Реферат: Герберт Маркузе Одномерный человек –

Элементарные коллективные группы

1) толпа

а) случайная толпа – спонтанно возникает и существует лишь мгновения, формируется вокруг объекта, который может лишь ненадолго привлечь внимание людей (толпа в магазине у витрины)

б) обусловленная толпа – подразумевает упорядоченное поведение ее субъектов (зрители музыкального концерта, оперы, зрители различных спортивных соревнований и т.п.)

в) действующая толпа – в основе поведения людей лежит какая-либо цель (революционно настроенные агрессивные в своем поведении группы людей). Возникает спонтанно вследствие какого-либо порыва. Индивид в действующей толпе теряет самоконтроль, не может критически мыслить, действует под воздействием эмоций и подвержен внушению со стороны других. Зачастую действующая толпа выступает средством для становления нового государственного или социального строя (арабская весна)

г) экспрессивная («танцующая») – отличительной чертой данного вида толпы является возбуждение, выражающееся в физическом движении без какой-либо определенной цели. Поведение индивидов в экспрессивной толпе не подчинено цели, оно только лишь направленно на снятие напряжения. (вакханалии, карнавалы, религиозные сектантские действия и т.п.)

2) масса

¾ массовое общество – коллективное группирование, возникающее спонтанно, объединенное стихийным поведением

¾ масса представлена людьми, участвующими в массовом поведении, такими, например, которые возбуждены каким-либо событием национального масштаба

¾ признаками массового общества являются расширение сфер, открытых для публичной деятельности, где масса выступает как огромная, анонимная, недифференцированная толпа

¾ члены массы могут занимать самое различное общественное положение, происходить из всех возможных слоев общества

¾ масса является анонимной группой

¾ между членами массы почти нет взаимодействия и обмена переживанием

¾ масса имеет очень рыхлую организацию и неспособна действовать с теми согласованностью и единством, которые отличают толпу

¾ Человек массы — тот, кто чувствует, что он «точь-в-точь, как все остальные» и притом нисколько этим не огорчен. Необходимые черты его — самодостаточность, самодовольство

¾ Г. Блумер в изучении массового общества и массового человека выделяет такое явление как социальное беспокойство. Это такое состояние общества, когда у представителей этого самого общества есть побуждения, желания или предрасположения, которые не могут быть удовлетворены наличными формами существования. Люди ощущают побуждение к действию, но одновременно и препятствие, мешающее его исполнению. Чертами социального беспокойства являются беспорядочный характер поведения, возбужденные чувства (тревога, страхи, неуверенность, повышенная агрессивность), а также раздражительность и повышенная внушаемость людей, т.е. психологическая неустойчивость

3) Общественность

¾ для появления общественности необходимо наличие проблемы, дискуссии и коллективного мнения

¾ отсутствуют представления, действие, т.к. у общественности нет никакой культуры — никаких традиций, которые диктовали бы, каким быть ее действию.

¾ нет формы или организации общества

¾ нет никакого сопереживания или сознания своей идентичности

¾ общественность выступает как разновидность некой аморфной группы, размер и состав членов которой меняются вместе с проблемой

¾ общественность отличают разногласия и, как следствие, дискуссия относительно того, что следует делать

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 10; Нарушение авторских прав

В современном обществе значительно возрос уровень информированности, так как появился доступ к большому количеству источников информации. Появляются новые информационные средства, но это не доказывает то, что их воздействие стало тоньше и глубже, напротив, селективная способность современного человека значительно повысилась.

Современная аудитория креативна, обладает самосознанием и рефлексией, встречает новое насмешливо и скептически, извращает, реинтерпретирует и изменяет его первоначальный смысл. В результате люди просто выбирают то, что им нравится, комбинируя и смешивая различные знаки и образы, получая удовольствие от пародий и компиляций.

Люди больше не объединяются с помощью партий и профсоюзов, имевших свои идеологические программы, утверждавшиеся с помощью печати. Теперь эта функция перешла к аудиовизуальным СМИ и все больше к социальным сетям и интернет-сообществам. Общность интересов огромного количества удаленных друг от друга людей определяется Интернетом. Благодаря ему распространяются повсюду единые стили одежды, поведения, сходство в организации быта и досуга и т.д.

У простых людей появляется возможность производить и транслировать информацию, а не только потреблять информационный продукт. Еще в середине прошлого века монополия на создание и транслирование информации принадлежала ограниченному кругу людей – журналистам, ученым, политикам, писателям, людям искусства. А теперь гражданин информационного общества уже не испытывает трудностей с трансляцией информации на значительную по охвату аудиторию. Цифровые фотоаппараты и видеокамеры, текстовые редакторы помогают в краткие сроки создать более или менее качественное информационное сообщение, которое позднее можно разместить на сайте (например, YouTube, Flickr, Новости 2.0), который ежедневно посещают миллионы пользователей. Интернет даже позволяет создавать собственную газету, при этом вовсе не обязательно регистрировать юридическое лицо. Например, некоторые коллективные блоги «LiveJournal» де-факто являются электронными СМИ. Причем формируется эта газета из сообщений наиболее посещаемых тематических блогов. При этом у данного СМИ изначально налажена отличная обратная связь с аудиторией. Аудитория сама выбирает авторов, чьи тексты она хотела бы видеть на страницах газеты.

В общем, говоря об отличиях индустриального общества от современного постиндустриального, следует отменить одну наиболее интересную для нас тенденцию – демассификация. Понимая все возрастающую потребность в эксклюзивной, интересной информации, современные масс-медиа, технически и экономически способные охватить огромное количество людей, к этому вовсе не стремятся. Они нацеливаются на все более узкие сегменты массовой аудитории. Первым это явление описал в своей книге «Третья волна» Элвин Тоффлер. Демассовизация аудитории, в том числе благодаря расширению выбора содержания, сопровождается перестройкой отношений между получателями и отправителями. Представления об аудитории как о большой совокупности пассивных созерцателей постепенно уходят все дальше в прошлое.

Билет 18. Понятие научной информации. Структура источников научной информации

Научная информация – это логически организованная информация, получаемая в процессе научного познания, отображающая явления и законы природы, общества и мышления и используемая в общественно-исторической практике

Источник научной информации – это носитель, содержащий сообщение. Важнейшим источником научной информации является документ (лат. documentum – «свидетельство») – информация, зафиксированная специальным образом на материальном носителе, снабженная реквизитами, позволяющими идентифицировать документ в процессе его обработки, поиска, использования и хранения. Документ является результатом и предметом духовной и материальной культуры.

Документы могут содержать текстовую, цифровую, графическую и аудио информацию, они могут подвергаться процессам записи, поиска, передачи, получения, сбора и чтения.

Классификация документов

I. по социальному статусу

1) опубликованные документы – это документы, прошедшие редакционно-издательскую обработку (книги, брошюры, монографии, сборники, периодические и продолжающиеся издания, прейскуранты, каталоги, рекламные издания). Предназначены для широкого распространения и тиражируются типографским или каким-либо иным способом

2) неопубликованные документы – это документы, не прошедшие редакционно-издательскую обработку и существующие на правах рукописи (отчеты о научно-исследовательских работах, диссертации и, описания алгоритмов, программ, проекты, сметы). Не рассчитаны на широкое распространение.

3) непубликуемые документы – рукописные материалы сугубо личного характера (письма, дневники и др.), не предназначенные для публикации, которые со временем могут быть опубликованы

II. по характеру обработки содержащихся в них данных

1) первичный документ – непосредственные результаты познания (большинство книг (за исключением справочников), журналы, газеты и серийные издания, описания изобретений, стандарты, отчеты, диссертации, переводы,) Все разнообразие первичных опубликованных документов зафиксировано в ГОСТе

2) вторичный документ – документ, являющийся результатом аналитико-синтетической, логической переработки одного или нескольких первичных документов (библиографические пособия, обзоры, рецензии, справочники и энциклопедии, библиотечные каталоги, библиографические указатели и картотеки). Они, так же, как и первичные, могут быть периодическими, непериодическими, продолжающимися.

Однако исторически сложившаяся система научных документов такова, что многие из них содержат одновременно и результаты научных исследований и переработку прежних сведений (статьи в научных журналах, и монографии, и учебники, и особенно справочная литература).

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 28; Нарушение авторских прав

Алгоритм поиска научной информации по заданной теме

1) Разбить тему на разделы и подразделы

2) Определить перечень энциклопедий, словарей и справочников, к помощи которых можно будет обратиться за толкованием непонятных слов и понятий. Можно воспользоваться электронными версиями этих изданий

3) Перевести информационный запрос на информационно-поисковый язык (ИПЯ):

¾ выделить ключевые слова

¾ определить индексы в соответствии с ключевыми словами

¾ определить языковые рамки поиска

¾ определить хронологические рамки поиска

4) Уточнить, нет ли готовой библиографии по теме или отдельным ее разделам (библиографический список, база данных, тематическая картотека)

5) Если есть готовая библиография, дополнить ее новой литературой, просмотрев новые поступления литературы в библиотеку за последний год, информационные издания центров государственной системы научно-технической информации (Всероссийского института научной и технической информации (ВИНИТИ), Российской книжной палаты (РКП), Института научной информации по общественным наукам (ИНИОН))

6) Если нет готовой библиографии, выделить ретроспективный поиск информации по каталогам, картотекам и базам данных библиотеки, получающей обязательный экземпляр издания

7) Заключительным этапом поиска информации является посещение выставок новых поступлений литературы в библиотеках и книжных магазинов города

Важным является умение правильно организовать накапливающийся массив литературы. Наиболее удобным и гибким рабочим аппаратом становится личная библиографическая картотека, в которой собирается и обновляется информация о литературе, выявляемой в процессе работы. Эту картотеку целесообразно пополнять весь период обучения, что в дальнейшем облегчит подготовку к курсовой и дипломной работам.

Сведения о каждом издании, включенном в личную библиографическую картотеку, заносятся только в одном экземпляре (книга, статья). Прежде всего, это библиографические данные издания. Эти сведения имеются в любой библиографической карточке в каталоге библиотеки.

Однако карточки из личной библиографической картотеки значительно отличаются по своему наполнению. На них должно быть много дополнительных сведений, необходимых для включения книги в рукопись (место хранения, шифр, полезность и т.д.). Также необходимо делать записи о том, следует ли в дальнейшем вернуться к этому источнику. Если записи не умещаются на одной карточке, рекомендуется подкалывать к основной карточке дополнительные.

В процессе работы над темой с помощью личной библиографической картотеки удобно планировать и организовывать свою работу: легко установить, какие материалы просмотрены, какие еще нет, и т.д. Ведение таких записей позволяет легко сопоставить картотеку со списками, указателями, уточнить ранее сделанные записи, предупредить дублирование.

В зависимости от особенностей темы, специфики работы, можно применять различные варианты расположения материалов в картотеке. Главное, чтобы соблюдались выбранные принципы организации материала, единообразие его оформления.

Возможно ведение картотеки по двум основным разделам

1) алфавитный порядок, который позволяет быстро найти любой источник, сделать необходимые рабочие пометки, уточнения

2) тематический порядок, где картотеки группируется по подразделениям, характерным для темы работы (отдельные темы, вопросы, период и т. д.). Карточки в этом разделе подвижны, они могут переставляться из одного подраздела в другой, перегруппировываться, повторяться в некоторых подразделах

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 21; Нарушение авторских прав

Структура научного текста

1) Титульный лист

2) Оглавление с указанием страниц

3) Введение, в котором заявляется об актуальности темы, о степени интереса, который она представляет сегодня в той или иной области знаний, либо практической деятельности, указываете цель данной работы

4) Основная часть, в которой подробно раскрывается три-четыре источника, которые с теоретической и практической точки зрения несут основную информационную нагрузку по данной теме, а остальные используете как дополнительные. Изложение материала должно быть лаконичным, сведения – достоверными. Предпочтение следует отдавать новым фактам, практически значимым результатам.

5) Заключение, в котором подтверждается важность темы и делаются выводы о практическом применении данной работы.

6) Библиографический список, где перечисляются книги, журнальные статьи и другие использованные информационные источники. В библиографическом списке – не менее 12 источников, в том числе не менее 5 интернет-источников.

Типы научных текстов

1) Научно-журнальная статья содержит

¾ краткие сообщения

¾ оригинальная статья

¾ обзорная статья

¾ дискуссионная статья

а) содержит кроме фактических сведений элементы логического осмысления результатов конкретного научного исследования

б) по характеру решаемых в них задач научные статьи можно подразделить на научно-теоретические, научно-методические и научно-практические

2) Реферат (нем. Referat, от лат. refere — докладывать, сообщать) — письменный доклад или выступление по определенной теме, в котором собрана информация из одного или нескольких источников

Виды рефератов

а) Продуктивные – содержат творческое или критическое осмысление реферируемого источника

б) Репродуктивные – воспроизводит содержание первичного текста. Продуктивный.

Структура реферата

1. Вступление

2. Основная часть

3. Заключение

Признаки реферата

1. содержание реферата полностью зависит от содержания реферируемого источника

2. содержит точное изложение основной информации без искажений и субъективных оценок

3. имеет постоянные структуры

3) Обзор литературы (литобзор, ревю) — часть или полностью научное исследование, состоящее из изучения опубликованных работ по избранной теме. В конце обзора могут быть сделаны выводы о перспективах дальнейших исследований, а если за ним следуют новые данные, полученные автором и ранее не опубликованные (оригинальное исследование), то формулируется также задача следующей далее экспериментальной части

4) Курсовая работа (20-60стр) — задание, которое выполняется студентами высших и средне-специальных учебных заведений в определенный срок и по определенным требованиям. Часто курсовые работы выполняют по предметам, которые являются основными по специальности.

Виды курсовой работы

1. Расчетно-графическая

2. Научно-исследовательская

3. Отчетная

4. Комплексная

Содержание курсовой работы

1. Оглавление

2. Теоретический раздел

3. Практический раздел

4. Заключение

5. Список литературы

6. Приложения

Введение

Во Введении должна содержаться информация, которая позволит читателю понять и оценить результаты исследования, представленного в статье, без дополнительного обращения к другим литературным источникам

Требования к введению

1) раскрытие актуальности темы

¾ необходимость исследования данной темы в современных условиях

¾ степень научной проработанности темы в трудах ученых, крупных специалистов, практиков

¾ значение, роль предмета исследования и его результатов

2) формулировка цели исследования

3) определение основных задач, предмета и объекта исследования, хронологических рамок и информационной базы

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 34; Нарушение авторских прав

Оформление научного текста

Изложение текста и оформление работ следует выполнять в соответствии с требованиями ГОСТ 7.32-2001.

Текст работ следует печатать, соблюдая следующие требования

1) текст печатается на одной стороне листа белой бумаги формата А4, цвет шрифта – черный

2) текст набирается шрифтом Times New Roman кеглем не менее 12, строчным, без выделения, с выравниванием по ширине (переносы допускаются)

3) абзацный отступ должен быть одинаковым и равен по всему тексту 1,27 см

4) строки разделяются полуторным интервалом (интерлиньяж)

5) поля страницы: верхнее и нижнее не менее 20 мм, левое не менее 30 мм, правое не менее 10 мм

6) полужирный шрифт не применяется

7) разрешается использовать компьютерные возможности акцентирования внимания на определенных терминах, формулах, теоремах, применяя шрифты разной гарнитуры

8) введение и заключение не нумеруются

Основную часть работы следует делить на разделы и подразделы

1) разделы и подразделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всего текста, за исключением приложений

2) нумеровать их следует арабскими цифрами

3) номер подраздела включает номер раздела и порядковый номер подраздела, разделенные точкой

4) после номера раздела и подраздела в тексте точку не ставят

5) разделы и подразделы должны иметь заголовки

6) заголовки разделов и подразделов следует печатать с абзацного отступа с прописной буквы без точки в конце, не подчеркивая

7) если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой

8) переносы слов в заголовках не допускаются

Нумерация страниц текстовых документов:

1) страницы работ следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту работ

2) титульный лист включают в общую нумерацию страниц работ

3) номер страницы на титульном листе не проставляют

4) номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки

Оформление текста реферата

1) текст реферата может быть выполнен рукописным или машинописным способом, а также набран на компьютере и распечатан на принтере (последний вариант предпочтительнее)

2) 12 кегль шрифта через 1,5 интервал. Бумага формата А4.

3) Текст размещается на одной стороне листа с учетом следующих размеров полей: левое – 30 мм, правое – 10 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 25 мм.

4) Страницы текста нумеруются арабскими цифрами, с соблюдением сквозной нумерации. Титульный лист включается в общую нумерацию текста, но номер на нем не ставится. Иллюстрации, таблицы, приложения учитываются как страницы текста.

5) Введение, основное содержание, заключение, библиографический список должны начинаться с новой страницы и иметь заголовок, напечатанный прописными буквами

6) Если основное содержание разделено на главы (1-2), параграфы, то они располагаются по порядку, следуя друг за другом и нумеруются арабскими цифрами с точкой. Например: 1., 1.1., 1.2 и т. д.

7) Заголовки структурных элементов текста (введение, основное содержание и т. д.) располагаются в середине строки без точки в конце и подчеркивания.

8) Переносы слов в заголовке не допускаются. Расстояние между заголовком и текстом должно быть не менее 3–4 интервалов

Текст реферата должен отвечать следующим требованиям

¾ четкость структуры;

¾ логичность и последовательность изложения материала;

¾ точность приведенных сведений;

¾ ясность и лаконичность изложения материала;

¾ соответствие изложения материала нормам литературного русского языка

Оформление иллюстраций

Иллюстрации и таблицы необходимо включать только в том случае, если они помогают наиболее полно раскрыть основное содержание документа и сократить его объем. В качестве иллюстраций могут быть представлены чертежи, рисунки, схемы, графики и фотографии. Они помещаются в тексте или выделяются в отдельное приложение.

Требования к иллюстрациям

1) Достаточная научность и техническая достоверность

2) Тесная и органичная связь с текстом

3) Оформление в соответствии с действующими нормативами.

Все иллюстрации условно называются рисунками и подписываются словом «Рисунок». Нумерация иллюстраций допускается сквозная. Порядковый номер иллюстрации обозначается арабской цифрой без знака № и точки. Подпись или обозначение иллюстрации помещают под иллюстрацией и начинают с прописной буквы. В конце подписи точку не ставят.

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 15; Нарушение авторских прав

Библиографический список – это список источников по рассматриваемому вопросу, который строится по принципам библиографического описания

Оформление библиографического списка

Существуют различные способы группировки литературы в библиографическом списке, что зависит от темы и объема материала.

Наиболее известные способы

1) Алфавитный

Алфавитное расположение литературы в списке является одним из самых распространенных. При таком способе библиографические записи даются в алфавитном порядке фамилий авторов или первого слова заглавий книг и статей, если автор не указан. Работы одного автора располагают по алфавиту названий работ, работы авторов-однофамильцев — по алфавиту инициалов. Смешивание разных алфавитов не желательно.

2) Хронологический

В хронологическом порядке материал располагается по годам публикаций, а в каждом году – по алфавиту авторов или названий книг. Хронологический порядок позволяет показать историю изучения какого-либо вопроса. Расположение материала в обратном по времени порядке рекомендуется для работ, в которых основное внимание уделено современному состоянию вопроса.

3) Систематический

При систематическом расположении литературы библиографические описания располагаются по отраслям знаний, отдельным вопросам, темам в логическом соподчинении отдельных рубрик. Систематические разделы лучше устанавливать в соответствии с главами рукописи или важных проблем темы. Литературу общего характера, относящуюся к теме в целом, целесообразно выделять в особый раздел.

4) в порядке первого упоминания публикации в тексте

Расположение литературы в порядке первого упоминания в тексте используется довольно часто. Однако такое расположение делает список трудным для использования, т.к. в нем сложно просмотреть охват темы, по нему трудно проверить, на какие работы данного автора есть ссылки в материале. Список, составленный таким образом, будет неполным, так как включает только литературу, упоминаемую и цитируемую в тексте, и не отражает других использованных работ

Некоторые правила, которые необходимо учитывать при составлении библиографического списка

1) В библиографическом списке используется сквозная нумерация всех источников.

2) В список литературы включаются все материалы, на которые имеются ссылки в тексте.

3) В научной работе в списке литературы сначала упоминаются официальные материалы, за ними строго в алфавитном порядке работы отечественных авторов и иностранных, опубликованных на русском языке, затем иностранных авторов, а также отечественных, опубликованных на иностранных языках.

4) Если цитируется несколько работ одного автора, их располагают по алфавиту заглавий.

При составлении библиографического списка рекомендуется следовать определенной структуре

1) Законы. Указы. Постановления

2) Литература и источники на русском языке

3) Литература и источники на иностранных языках

При составлении списка использованной литературы необходимо выделить из общего массива записей следующие классы документов

1) документы, формирующие методологическую базу исследования;

2) официальные документы (государственные, документы общественных организаций, массовых движений и политических партий);

3) документальные источники, составляющие базу исследования. Статистические сборники, ежегодники и прочие материалы статистических органов. Материалы социологических исследований в хронологическом порядке;

4) перечень отечественной и зарубежной литературы по теме

Основные обязательные элементы описания

1) Заголовок (фамилия и инициалы автора)

2) Заглавие документа (название книги, статьи из журнала, газеты, сборника)

3) Сведения, относящиеся к заглавию (жанр, вид издания, перевод, номера томов, выпусков и т.п.)

4) Сведения об ответственности (фамилии и инициалы авторов, составителей, редакторов, переводчиков, иллюстраторов и др.)

5) Данные о повторности издания

6) Место издания

7) Издательство

8) Год издания

9) Количество или интервал страниц

Пример: Ортега-и-Гассет Х. Восстание масс: Сб.: Пер. с исп./ Х. Ортега-и-Гассет. – М.: ООО «Издательство АСТ», 2001. – 509, [3] c. – (Philosophy).

Описание документов для библиографического списка

Правила библиографического описания документов для библиографических ссылок, прикнижных и пристатейных списков литературы определены в ГОСТ 7.1–84 (Библиографические ссылки. Библиографическое описание в прикнижных и пристатейных библиографических списках) и ГОСТ 7.1–2003 (Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления).

Библиографическое описание состоит из набора элементов (частей описания), расположенных в определенной обязательной последовательности соответственно схеме описания.

В описании различных видов документов (книг, статей и т. п.) имеются существенные различия, которые необходимо учитывать при их поиске в библиотечных каталогах и картотеках

Описание составной части документа

Сведения о составной части документа // Сведения о документе, в котором помещена составная часть.— Примечания.

Перед сведениями о документе, в котором помещена составная часть, применяют знак «двойной слэш» с пробелом в один знак до и после знака.

Знак «двойной слэш» допускается не указывать, если сведения о документе, в котором помещена составная часть, выделяют шрифтом или приводят с новой строки.

Перед примечаниями ставят точку и тире.

В сведениях о документе, в котором помещена составная часть, точку и тире, при необходимости, заменяют точкой, например:

Бирюлин В. И. Винтокрылые аппараты // Авиация в России. — М., 1983. — С. 213-231. — Библиогр.: с. 230 — 231 (13 назв.). или

Бирюлин В. И. Винтокрылые аппараты // Авиация в России. М., 1983. С. 213-231. — Библиогр.: с. 230 — 231 (13 назв.]

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 31; Нарушение авторских прав

Понятие «связи с общественностью» существует уже более 200 лет, а может, и больше. Впервые термин «public relations» употребил президент США Джефферсон в своем обращении к Конгрессу в значении «действие во благо общества». Современное понимание термина появилось в конце 19 века. Однако до настоящего времени понятие «связи с общественностью» не получило однозначной трактовки (так, насчитывается около 1000 дефиниций)

Определение СПб школы PR

PR – управленческая и коммуникационная деятельность, направленная на оптимизацию взаимодействия социального субъекта со значимыми сегментами социальной среды – его общественностью

I. Подход, опирающийся на видение социальных функций

1) Альтруистический подход

а) PR как некоторая деятельность, способствующая любви и гармонии

б) PR (Сэм Блэк) – искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности

в) PR (Институт Общественных отношений – IPR) – планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью

Альтруистический технологический подход

PR – особая функция управления, которая

1) устанавливает и поддерживает общение, взаимопонимание и сотрудничество между организациями и общественностью

2) информирует руководство организации об общественном мнении

3) служит интересам общественности

4) помогает руководству быть готовым к любым переменам

5) играет роль системы оповещения об опасности

6) использует открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основного средства деятельности

2) Прагматический (циничный) подход

а) PR (Д. Арнольд) – искусство применения системы основанных на особенностях человеческого восприятия средств убеждения, направленных на повышение конкурентных преимуществ одной идеи в ущерб другой

б) PR (Словарь иностранных слов МГУ) – организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования организации и улучшения ее репутации

в) PR (А. Н. Чумиков) – система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного продукта

3) Реалистический (компромиссный) подход

а) PR (Эдвард Бернейз) – усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а также на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности

б) PR (Первая Всемирная Ассамблея Ассоциации PR, 1978) – искусство и социальная наука, позволяющая анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организаций и претворять в жизнь планируемые заранее программы действий, которые служат интересам как организаций, так и общественности

в) PR (Европейская конференция PR – CERP) – сознательная организация коммуникации

г) PR – одна из функций менеджмента

д) Цель PR – достичь взаимопонимания и установить плодотворные отношения между организацией и ее аудиторией путем двусторонней коммуникации

II. Подход, опирающийся на критерий выбора ключевого понятия

1) Функции менеджмента

¾ обособленный вид управленческой деятельности, направленный на достижение частной цели управления, подчиненной общей цели (пример: планирование, логистика, учет, контроль)

¾ управленческая функция по установлению и поддержанию взаимных отношений между организацией и общественностью, от настроений и мнений которой зависят удача/неудача

2) Общие (основные) функции

3) Специальные (конкретные) функции

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 78; Нарушение авторских прав

Сходства PR и журналистики

1) информационные основы деятельности

2) обмен, получение информации

3) экономическое взаимовлияние

4) наличие общих творческих и организационных методов работы

5) выполнение на доинституциональных (незрелых) стадиях одним специалистом ряда функций (журналиста, пиармена и рекламиста)

6) достоверность (фактологичность), реальность информации

7) социальная значимость (взаимодействие с интересами, потребностями и ценностями большого количества людей)

8) открытость, публичность

9) опосредованность

10) массовый реципиент

Различия между PR и журналистикой

1) специфика целей, функций и результата деятельности

а) PR

¾ цель – информированность

¾ функции: информирование – формирование отношения – побуждение к действию

¾ результат деятельности: информированность, формирование отношения к базисному субъекту PR, требуемое действие, общественное мнение о субъекте PR, его имидж и репутация

б) журналистика

¾ цель – информирование

¾ функции: информирование – формирование отношения к событиям и фактам

¾ результат деятельности: информированность, формирование общественного мнения

2) специфика субъект-объектных отношений

а) PR

¾ субъект – фирма, организация, персона (тот, для кого осуществляется PR)

¾ объект – целевые группы

б) журналистика

¾ субъект – журналист, редакция

¾ объект – аудитория

3) разница в содержании деятельности специалистов

4) собственные средства распространения информации

а) PR

¾ СМИ

¾ специальные мероприятия

¾ межличностная коммуникация

б) журналистика

¾ печать

¾ радио

¾ телевидение

¾ Интернет и т.д.

5) отличия структуры и инфраструктуры

6) жанровые особенности текстов, видов и форм подачи информации

а) PR

¾ PR-информация – селективна, инициирована, оптимизирована, не всегда релевантна

б) журналистика

¾ Журналистский текст – объективная оценка, без искажения информации, нет оценки субъекта,

¾ Информация нейтральностьна, неоптимизирована, неселективна, неинициирована, релевантна (соответствует запросам)

7) специфика авторства (персонификация) текстов

8) различия в законодательном и этическом регулировании сфер личной деятельности специалиста

9) особенности менеджмента

10) методы деятельности (прослушка, анонимное фотографирование, просмотр коррепонденции у журналистов невозможны в PR)

11) отношения зависимость-независимость (в PR – зависимость)

а) PR

¾ невозможно свободно обращаться с информацией, стремление к ее оптимистичному влиянию

¾ приоритетной считается аудитория (тот, кому говорят)

¾ оптимизирование информации

б) журналистика

¾ обладание большей свободой при выборе информации и элементов коммуникационной сети

¾ приоритетным считается источник информации (тот, кто говорит)

¾ референтность информации (соответствие фактам)

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 86; Нарушение авторских прав

Новость в PR – это новая и по возможности релевантная для целевой общественности PR -информация, способная формировать паблисити и привлечь внимание СМИ к субъекту PR

Составляющие новости в PR

¾ не обязательная «свежесть» информации

¾ интерес для целевой общественности

¾ отсутствие информации в опубликованном виде в СМИ

Объект новости – знание и/или событие, субъект – контекстная, оценочная, сиюминутная значимость, перспективный прогноз.

Основные признаки новости, релевантные СМИ

1) Своевременность. Новость должна поступать к целевой общественность в необходимый момент или сообщать о том, что происходит в данный момент. Новость своевременна, если событие сопряжено с различными мероприятиями, событиями местного или регионального уровня или привязано к ним

2) Нечто выдающееся. Новость должна выделяться среди других

3) Местный подход. Учитывая тенденцию российских СМИ к регионализации, новость воспринимается эффективнее, если имеет прямое отношение к ее потребителю – местному, региональному

4) Важность. Новость характеризует то событие, которое влияет на жизнь многих людей.

5) Необычность. Новость предполагает информирование о чем-либо нестандартном, необыденном.

6) Интерес к человеку. Речь идет только о лидерах общественного мнения и известных персонах. Считается, что человеку свойственен интерес к обычному человеку.

7) Конфликт. Под конфликтом понимается возможность продемонстрировать различные взгляды по какой-либо проблеме, представляющей общественный интерес – в широком смысле это социальный конфликт.

8) Новизна. Новость должна сообщать о новых товарах или услугах.

Новость в журналистике – только что, недавно полученное сообщение

Для журналистики новостей важным становится отражение всех более или менее значимых событий.

Требования, обычно предъявляемые к новостным сообщениям

¾ актуальность

¾ свежесть

¾ общественная значимость

¾ оригинальность

Журналисты склонны искать информацию (которая впоследствии станет новостью), которая:

1) является новой и интересной

2) имеет отношение к конфликту или скандалу

3) касается странных и необычных случаев

4) сообщает об известных и знаменитых людях

5) пригодна для превращения в драматичную и лично затрагивающую аудиторию

6) проста для изложения в короткий отрезок времени ив небольшом объеме

7) содержит визуальные элементы

8) соответствует теме, привлекающей в настоящий момент внимание общества.

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 13; Нарушение авторских прав

Рекламный текст

Рекламный текст создается для того, чтобы оказывать заранее продуманное влияние на потребителя. Воздействие они оказывают благодаря продуманному построению фраз и удачно выбранному стилю изложения. Настоящий рекламный текст работает с ассоциациями, подталкивает к выводам и внушает то, что в него закладывает умелый автор.

Рекламный текст должен быть

¾ правдоподобным

¾ эмоционально позитивным

¾ персонифицированным

¾ отвечать ожиданиям потребителей

¾ реалистичным в своей логике

Структура рекламного текста

3) заголовок (задачей является завладеть вниманием потенциального потребителя и сразу вызвать его интерес)

4) подзаголовок (выполняет связующую функцию и готовит к восприятию основного текста, раскрывая смысл заголовка)

5) основной текст (задачей является убедить его в том, что, приобретая данный товар или услугу, он сделает правильный выбор)

6) слоган (короткая и емкая фраза, своего рода девиз компании)

7) эхо-фраза (задачей является закрепление информации в памяти потребителя)

Журналистский текст

это система выразительных средств: вербальных (словесных) и невербальных (оформление)

Признаки журналистского текста

¾ ясность

¾ живой язык

¾ честность

¾ точность

¾ адекватность

¾ актуальность

¾ общественная значимость

¾ диалогическое начало (автор обращается к читателю)

PR-текст

текст, функционирующий в пространстве публичных коммуникаций, инициированный базисным субъектом PR, направленный одной из групп целевой общественности, содержащий PR -информацию, распространяемый через СМИ

PR-тексты распространяются

1) через СМИ

2) direct mail (прямая рассылка)

3) face-to-face (личная доставка)

4) социальные медиа

Функции PR-текстов

1) формирование и поддержание правильного имиджа

2) информирование

3) убеждение

4) фатическая (поддержание коммуникативной связи)

5) эстетическая

6) номенклатурная

Признаки PR-текста

1) инициированность

2) анонимность

3) селективность

4) оптимизированность

Типология PR-текстов

I. Простые (или первичные) пиар-тексты

1) оперативно-новостные жанры (оперативно предлагают общественности ранее неизвестную информацию о базисном субъекте пиар)

¾ пресс-релиз

¾ приглашение (текст о новостном событии, в котором адресату предлагают принять участие)

2) исследовательско-новостные жанры (сообщают неоперативную, но актуальную информацию, сопровождающую новостное событие, касающуюся базисного субъекта пиар, предполагают ее анализ, истолкование)

¾ бэкграундер – расширенная информация текущего характера о субъекте пиар, содержит информацию о фоне события, что ему предшествовало или послужило причиной.

¾ лист вопросов-ответов – жанровая разновидность, позволяющая в форме ответов на возможные или наиболее часто задаваемые вопросы поддерживать паблицитный капитал организации.

3) фактологические жанры (содержат дополнительную информацию)

¾ факт-лист – своего рода справка. Отличается от бэкграундера тем, что не является единым законченным текстом, а представляет собой набор тезисов или фактов.

¾ биография – предоставляет опорную фактическую информацию о должностном лице организации или социально значимой персоне.

4) исследовательские жанры (предполагают наличие в тексте элементов логически-рационального анализа представляемых фактов, многоканальность источников информации, особую стилистику, тяготеющую к научному стилю)

¾ заявление для СМИ – объявляет или объясняет позицию базисного субъекта пиар по какому-либо вопросу или реакцию на событие

5) оперативно-образные или образно-новостные жанры (сосредоточены на новостном событии, однако информация об этом событии излагается от имени конкретного лица, часто мнимо подписывается первым должностным лицом базисного субъекта)

¾ байлайнер – авторская статья, посвященная новостному событию, создающая или поддерживающая через авторитетный текст от имени первого (должностного) лица паблицитный капитал организации, фирмы

¾ поздравление – поздравление от имени первого лица.

¾ письмо – обращение, посвященное новостному событию в жизни организации или комментарию проблемы и направляемое от первого лица организации узкой целевой группе общественности

II. Комбинированные пиар-тексты (функционируют в различных сферах публичных коммуникаций и имеют различные группы целевой общественности, могут содержать в себе тексты журналистские и рекламные)

¾ пресс-кит – это набор представляющих интерес для прессы разножанровых простых первичных текстов, а также иконических материалов, которые объединены одним новостным поводом и дают максимально полную информацию о конкретном новостном событии.

¾ проспект – сброшюированное многостраничное издание, отличается обилием цветных фотографий, схем, таблиц, носит престижный характер и чаще выпускается к юбилейным событиям.

¾ брошюра – отличается от буклета и проспекта не только качеством информации, но и ее объемом и способом крепления листов. Это несколько листов, свыше 4 но не более 48 страниц, в мягкой обложке. Один из видов брошюры – годовой отчет.

¾ буклет (бэкграундер, факт-лист, биография, лист вопросов-ответов, байлайнер) печатное издание обычно на листе формата А4 с последующей двойной фальцовкой (6 полос)

¾ ньюслеттер (приглашение, факт-лист, биография, байлайнер, поздравление) корпоративное, прежде всего, внутреннее периодическое издание, содержащее пиар-тексты, собственно журналистские материалы, является одним из инструментов позиционирования или поддержания паблицитного капитала базисного субъекта.

¾ листовка (факт-лист, биография, лист вопросов-ответов, письмо) содержит информацию о базисном субъекте политических коммуникаций, служащую целям позиционирования, приращения или отстройки паблицитного капитала данного субъекта пиар. Если есть фото кандидата, листовка воспринимается лучше.

III. медиа-тексты (исходят от базисного субъекта, подготовлены сотрудниками пиар-структур или самими журналистами, распространяются исключительно через печатные СМИ)

¾ статья имиджевая – представляет актуальную социально значимую проблему, где факты, лежащие в основе материала о базисном субъекте, а также точка зрения на данную проблему способствуют формированию или приращению паблицитного капитала

¾ интервью имиджевое – текст беседы с первым лицом, имеет те же цели, что и статья

¾ кейс-стори – в нем паблицитный капитал базисного субъекта поддерживается на примере сообщения о благоприятном опыте данного субъекта. Речь обычно идет о проблеме, которая может быть актуальна для других организаций

IV. смежные тексты (имеют слабо выраженные признаки пиар-текста)

¾ слоган – краткое речение, мини-текст, отражающий основное содержание программы, деятельности базисного субъекта политических коммуникаций

¾ резюме – текст биографии персоны, обладающий признаком паблицитности, но не служащий цели формирования или приращения паблицитного капитала базисного субъекта

¾ пресс-ревю – копированные и сброшюированные (то есть вторичные) материалы печатных СМИ, отражающие деятельность базисного субъекта пиар. Предназначен для внутренних коммуникаций

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 56; Нарушение авторских прав

В Санкт-Петербурге выпускается более 100 газет и 150 журналов. Разовый тираж газет – около 10 млн. экз., журналов – свыше 7 млн. экземпляров. Сам рынок распространения прессы довольно развит и организован. Здесь работают свыше 20 компаний и немалое количество частных предпринимателей, имеющих по 1-3 точки.

Газеты

Газеты бесплатного распространения. Петербургские рекламные и информационно-рекламные газеты с бесплатной системой распространения это, прежде всего, «Асток-Пресс», «Мой район», «Metro». «Мой район» и Metro позиционируются как массовые бесплатные информационные СМИ.

Деловые газеты.Среди наиболее популярных деловых газет Петербурга эксперты называют «Деловой Петербург», «Асток-Деловая неделя», а также федеральные проекты «Коммерсантъ в Санкт-Петербурге» и «Ведомости». Лидер рынка деловой прессы – «Деловой Петербург» (события, происходящие на рынке Петербурга, причем не только в сфере крупного, но также среднего и малого бизнеса). В октябре 2006 года первыми по читательскому охвату были газеты «Деловой Петербург» и «Коммерсантъ в Санкт-Петербурге» (12,5 тыс. экз.). Но «Деловой Петербург» берут лучше, так как он о Питере подробнее, а Коммерсант – федеральное издание – то есть не так подробно.

Общеинформационные газеты. Большое число изданий. По охвату лидируют «Аргументы и факты». Данную газету читает каждый пятый житель Санкт-Петербурга. 2 место – газета «Комсомольская правда» (464 тыс. человек), на третьем – «Комсомольская правда» по четвергам (356 тыс. человек).

Из местных СМИ данной категории в Петербурге можно назвать ежедневные «Санкт-Петербургские ведомости», «Невское время», «Вечерний Петербург», «Смену», «Невское время», еженедельник «Час пик».

Журналы

Всего около 300 наименований. Известными и стабильно выходящими считаются около 35-40 проектов.

Питерский рынок журналов динамичен. Много изданий живет недолго (из-за непрофессионализма и незнания цены пребывания на рынке – очень дорого вход на рынок, оккупаемость 3-5 лет). Равно как и в других городах, журналы Северной столицы практикуют бесплатную дистрибуцию.

Деловые журналы. The Chief, Top-Manager, «Эксперт», «Эксперт Северо-Запад», «Наши деньги». Первое место в данной категории делят «Наши деньги» и Top-Manager. На втором месте находится журнал «Эксперт», на третьем месте – «Эксперт Северо-Запад»

Досуговые журналы. «Free Тайм», «Афиша», Time Out, Pulse.

Life-style журналы. «Петербург. На Невском», «Собака.Ru». В данной категории наибольшая аудитория у издания «Собака.Ru» (134 тыс. человек).

Женские и мужские журналы. Среди прочих к данной категории можно отнести журналы «Cosmopolitаn», «Лиза», «Vogue», «Elle», «Mens` Health», «Esquire», «GQ» и т.д.

Основные проблемы рынка

1) монополизация рынка распространения

2) падение части тиражей из-за введения местного закона о розничной торговле

3) падение подписных тиражей

4) недостаточность полиграфических мощностей, недостаток современного оборудования

5) рост цен на бумагу

6) отсутствие сильного лобби в органах исполнительной и законодательной власти

Основные тенденции рынка

1) бурное развитие интернет-изданий

2) снижение тиражей традиционных изданий

3) развитие мобильной журналистики

4) активный выход в социальные сети, в т.ч. для поиска контента

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 15; Нарушение авторских прав

Востребованность PR-услуг в РФ повышается и расширяется за пределы крупнейших федеральных центров. Раньше PR в регионах в основном был востребован среди входящих туда федеральных компаний, а теперь к ним присоединяется местный бизнес, который стремится утвердиться на рынке.

Количество обращений из самых различных регионов России постоянно растет. Специфика организации PR-услуг не требует от федеральных агентств обязательного открытия представительств в регионах, где расположены клиенты. Современные PR-инструменты позволяют большую часть работы выполнять дистанционно. Однако всегда есть возможность командировки сотрудников и использования подрядчиков в регионе.

В целом, востребованность PR-услуг в регионах свидетельствует о постепенном возрастании уверенности местного бизнеса, об его стремлении показать и закрепить свои позиции в глазах потребителей.

С точки зрения экспертизы и технологий Петербург, безусловно, один из центров развития отрасли (например, петербургские вузы первыми в России начали преподавать специальность «связи с общественностью»). Однако сам рынок сравнительно мал: предложение существенно превышает спрос. Если говорить о структуре рынка, крупных сетевых игроков, способных предоставить весь комплекс услуг в области коммуникаций, здесь единицы – зато много локальных, более мелких агентств.

Но в целом агентств более чем достаточно – при этом крупные местные клиенты, по большому счету, распределены, а новых появляется не так много. Показательная тенденция последних лет: крупные петербургские агентства отправляются на поиски «нью-бизнес» в Москву – питерских ресурсов уже не хватает. Здесь, в Питере, рынок менее структурирован, чем в столице, и все хватаются за все подряд.

Перечень PR-услуг

¾ B2B, B2C

¾ коммуникационный аудит

¾ консультирование

¾ копирайтинг

¾ кризисные, цифровые, финансовые коммуникации

¾ развитие отношений со СМИ

¾ отношения с общественными, некоммерческими и неправительственными организациями, а также местными сообществами

¾ интегрированные коммуникационные программы

¾ коммуникационное сопровождение транзакций на рынке капитала

¾ отношения с государственными органами

¾ отраслевой PR

¾ коммуникации с лидерами общественного мнения

¾ организация и проведение специальных мероприятий (пресс-конференций, пресс-ланчей, пресс-туров, круглых столов и т.д.)

¾ размещение рекламных и информационных материалов

¾ мониторинг

¾ консалтинг (деятельность по консультированию производителей, продавцов, покупателей по широкому кругу вопросов в сфере технологической, технической, экспертной деятельности)

¾ абонентское PR-обслуживание

¾ Digital PR

Пока редкими можно считать заказы на коммуникации в области связей с инвесторами, сопровождения судебных процессов, корпоративной социальной ответственности, поддержки спортивно-массовых мероприятий.

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 9; Нарушение авторских прав

Коммерческие организации

1) SPN Ogilvy

Коммуникационное агентство SPN Ogilvy, основанное в 1990 году, входит в международную сеть Ogilvy Public Relations Worldwide, располагающую 60 офисами по всему миру со штаб-квартирой в Нью-Йорке.

SPN Ogilvy оказывает полный комплекс коммуникационных услуг, в том числе по направлениям: маркетинговые коммуникации, медиакоммуникации, организация специальных мероприятий, внутренние коммуникации, антикризисный PR, public affairs, government relations, коммуникационный консалтинг, аналитика и мониторинг, дизайн и креативные решения.

SPN Ogilvy является членом Российской Ассоциации по связям с общественностью (РАСО), Ассоциации компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС-ICCO), Ассоциации коммуникационных агентств России и Американской торговой палаты в России.

Агентство активно участвует в развитии отрасли паблик рилейшнз, выступая организатором международной конференции по связям с общественностью The Baltic PR Weekend и всероссийского конкурса на получение премии в области связей с общественностью PROBA-IPRA GWA.

2) BC Communications

BC Communications – это коммуникационное агентство Санкт-Петербурга со сложившейся командой профессионалов, оказывающее полный спектр услуг в области стратегического консалтинга и реализации кампаний в сфере интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК), связей с общественностью (PR), специальных мероприятий и BTL.

Агентство основано в 2001 году. Является членом РАСО и АКОС.

Государственные учреждения

1)Администрация Санкт-Петербурга, Комитет по внешним свзям Санкт-Петербурга и Комитет по печати и взаимодействию со СМИ

Комитеты занимаются реализацией и проведением государственной политики Санкт-Петербурга в сфере развития международных, внешнеэкономических связей Санкт-Петербурга, а также межрегионального сотрудничества; поддержка и развитие национальных культур, языков, традиций и обычаев этнических общностей, проживающих на территории Санкт-Петербурга; организация работы по поддержке соотечественников, проживающих за рубежом; укрепление позитивного имиджа Санкт-Петербурга за рубежом.

Индивидуальные члены (ВЗЯТО ИЗ БУКЛЕТА ПО Digital RP SUMMIT)

1) Егор Алексеев – руководитель службы маркетинга и PR HeadHunter

2) Александр Цыпкин – директор по связям с общественностью Северо-Западного филиала ОАО «Мегафон»

3) Евгения Синепол – PR-консультант, координатор информационного центра молодежного движения «Юношеская восьмерка»

4) Алексей Даниловский – руководитель PR-направления проекта «Дневник. Ру», член Комиссии по образованию и кадрам при Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК)

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 11; Нарушение авторских прав

ФЗ «О рекламе» принят Государственной Думой 22 февраля 2006 года, и одобрен Советом Федерации 3 марта 2006 года.

Базовые определения (ст. 3)

Реклама – информация, распространяемая любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке

Объект рекламирования – товар, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама

Товар – продукт деятельности (в том числе работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот

Рекламодатель – изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы лицо

Рекламопроизводитель – лицо, осуществляющее полностью или частично приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму

Рекламораспространитель – лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств

Потребители рекламы – лица, на привлечение внимания которых к объекту рекламирования направлена реклама

Общие требования к рекламе (ст. 5)

1) Реклама должна быть добросовестной и достоверной.

2) Реклама не должна:

¾ побуждать к совершению противоправных действий;

¾ призывать к насилию и жестокости;

¾ иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта;

¾ формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц.

3) В рекламе не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия.

4) Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.

5) При производстве, размещении и распространении рекламы должны соблюдаться требования законодательства Российской Федерации.

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 19; Нарушение авторских прав

1) законность

2) точность

3) достоверность

4) применение форм и средств, не наносящих морального, физического и психологического вреда потребителю рекламы

5) благопристойность

6) чувство ответственности перед обществом

7) соответствие принципам добросовестной конкуренции

1) заинтересовать клиентов, умело используя способы рекламы, которые привлекают внимание клиентов, кото­рым она адресована

2) поддерживать их заинте­ресованность, подчеркивая выгодность вашего предложения

3) вызвать желания или ассоциа­ции, которые потенциальный клиент отождеств­лял бы со своей выгодой

4) показать преимуще­ства: стоимость зависит не от низкой цены, а от лучшего обслуживания, высокого качества; важно обращаться к чувствам собственного дос­тоинства клиента, вызывать у него соответст­вующие ассоциации

5) организовать (облегчить) покупку: необходимо проинформировать клиен­тов о том, где и как они могут реализовать кон­кретные предложения (относительно продукта или услуги)

6) дать сигнал к действию: «не трать времени», «поторопись», «счастливый случай», то есть заинтересовать клиентов срочным исполнением предлагаемого, пока другие дела не отвлекут их внимания

1) Принцип научности. Рекламную деятельность следует рассматривать с научных позиций маркетинговых исследований

2) Принцип основополагающей цели маркетинга как вектора рекламной деятельности. Рекламная деятельность может развиваться по своим рыночным законам, но ее основные цели и задачи лежат только в стратегиях маркетинга.

3) Принцип соответствия спроса на рекламу со стороны потребителя (рекламодателя) предложению рекламного рынка.

4) Принцип рыночной конкуренции

5) Принцип культуры потребления рекламы. Этот принцип основан на том, что реклама в целях цивилизованного потребления создается для конкретного сегмента потребителей на привлекательных и удобных рекламоносителях

6) Принцип прибыльности рекламной деятельности

7) Принцип интеграции с другими маркетинговыми коммуникациями, а также в мировой рекламный рынок.

8) Принцип соответствия руководящих правил рекламной деятельности положениям Федерального закона «О рекламе»

9) Принцип неповторимости рекламы в новом жизненном цикле товара

10) Принцип старения рекламы. Это связано с психологическими особенностями потребителя, которые проявляются в его восприятии рекламного сообщения, в наслаждении художественностью рекламы и желанием увидеть завтра что-то новое и лучшее

11) Принцип креативности творческой стороны рекламной деятельности. Это основной фактор привлекательности товарного предложения рекламодателя

12) Принцип инновационности средств рекламы. Он заключается в поиске привлекательности рекламного средства для потребителя через необычность конструкции рекламоносителя, динамику изменения сообщений, световые и звуковые эффекты, соотношение форм и другие эффекты

13) Региональный принцип. Основополагающими принципами в деятельности региональных рекламных агентств является выживание в условиях сложившейся рыночной ситуации

14) Принцип обратной связи

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 127; Нарушение авторских прав

Маркетинг – наука управления поведением потребителя и продвижения продуктов на рынок. Реклама постепенно приобретает новую роль, суть которой в том, что она стала неотъемлемой, активной частью системы маркетинга.

Основные утверждения, что реклама — важнейший элемент маркетинга, основываются на том, что сфера маркетинга охватывает все стороны современной экономики развитых стран, и при этом любой этап маркетинговой деятельности фирм имеет прямую или косвенную связь с их рекламной деятельностью. Как известно, реклама – важная составляющая маркетинга, или, еще точнее, составляющая промоушн-механизма, или механизма продвижения продукта (другими составляющими которого являются: стимулирование сбыта, паблик-рилейшнз и персональные продажи). Реклама всецело подчинена задачам маркетинга, преследующего в качестве конечных полное удовлетворение потребностей покупателя в товарах и услугах. Промежуточной задачей на этом пути является упомянутое продвижение продукции. Однако эта задача не будет успешно решена без рекламы.

В связи с усложнением сбыта и обострения конкуренции, маркетинг стал важным фактором конкурентной борьбы. Реклама оказалась очень важным инструментом воздействия на рынок. С одной стороны, потому что доводит до потребителей разные сведения. С другой, оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Реклама одновременно и бизнес, и искусство, ее основа – информация и убеждение. Следовательно, возникает необходимость рассмотреть функции, механизм рекламы, найти пути оптимального управления рекламной деятельностью.

Успех рекламы как элемента маркетингового набора в настоящее время обусловлен двумя обстоятельствами: целенаправленностью и систематическим характером, а также ее тесной связью с процессом планирования, разработкой и производством товара, изучением спроса на него, ценообразованием, сбытом.

В рамках единой стратегии маркетинга реклама активно воздействует на производство, которое выпускает и реализует только то, что безусловно найдет сбыт. А при выходе на рынок ведет к достижению коммерческих результатов с учетом спроса.

Реклама также является связующим элементом рынка, обеспечивает связь между производством и потреблением, т.к. для совершения купли-продажи потенциальным продавцам и покупателям надо обозревать рынок, иметь сведения о движении спроса и предложения. На современном этапе реклама даже берет на себя коммуникативную функцию. С ее помощью поддерживается «обратная связь» с рынком и потребителем. Так, реклама способствует не только формированию спроса, но и управлению им. Из этого следует, что реклама выполняет функции не только регулятора, но и индикатора хода сбытовой и экспортной деятельности рекламодателя. Кроме того, производитель получает нужные ему данные от специальных информационных организаций о факторах, прямо или косвенно воздействующих на сбыт, и может повлиять на них.

Отличительным признаком современной рекламы как логического элемента системы маркетинга является не просто формирование спроса, а управление им внутри избранной группы потребителей. Это стало возможным потому, что, во-первых, рынок есть совокупность сегментов, отражающих специфику вкусов и запросов потребителей. Для фирм цель состоит в максимальном проникновении на выбранные сегменты, вместо того чтобы распылять усилия по всему рынку. Во-вторых, можно с достаточной точностью определить вариации спроса, которые могут быть положены в основу дифференциации продукта и соответственно его рекламы. Дифференциация товаров облегчает рекламную деятельность и повышает ее эффективность.

На смену изучению спроса пришло изучение потребностей, покупательских мотивов, использования доходов потребителями.

В настоящее время виды производимой продукции постоянно усложняются и на передний план в качестве факторов спроса выдвигаются не столько потребительские свойства товаров, сколько такие его характеристики, как имидж-билдинг, качество, удобство доставки и обслуживания, условия гарантийного ремонта и т. п. Важнейшим элементом привлекательности товаров сегодня на зарубежных рынках является уровень услуг по их послепродажному обслуживанию.

Таким образом, с одной стороны, реклама становится все более гибким инструментом в системе неценового стимулирования сбыта продукции, а с другой — превращается в новый вид интегрированной рекламно-информационной коммуникации.

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 136; Нарушение авторских прав

Термин «уникальное торговое предложение» ввел известный идеолог рационалистической рекламы Россер Ривс. По его мнению, чтобы обеспечить успех рекламной кампании, нужно найти такое утверждение о товаре, которое конкуренты не могут повторить. Предложенную им стратегию он противопоставлял, прежде всего, так называемой «витринной» рекламе, в которой за обилием красивых хвалебных фраз о товаре не стоит ничего конкретного, ничего, что могло бы выделить марку из ряда подобных в потребительском отношении.

Поясняя свой термин, Р. Ривс указывал, что успешная стратегия рекламирования, которую он назвал «уникальным торговым предложением» (УТП) (unique selling point; USP), должна удовлетворять трем основным условиям

1) Каждое рекламное объявление должно содержать конкретное предложение для потребителя: купи именно этот товар и получи именно эту специфическую выгоду

2) Предложение должно быть таким, какого конкурент либо не может дать, либо просто не выдвигает. Оно должно быть уникальным. Его уникальность должна быть связана либо с уникальностью товара, либо с утверждением, которого еще не делали в данной сфере рекламы.

3) Предложение должно быть настолько сильным, чтобы оно могло привлечь к потреблению новых потребителей.

Чтобы обеспечить успех рекламной кампании, рекламист должен найти и сформулировать такое утверждение о товаре, которого конкуренты не могут повторить или еще не догадались выдвинуть, хотя и могли. Поэтому в восприятии потребителей это утверждение становится уникальным. Р. Ривс подчеркивал, что УТП не обязательно связано с уникальными потребительскими характеристиками товара. При современном уровне стандартизации производства, товары, действительно обладающие уникальными свойствами, появляются на рынке не часто.

Существуют истинные и ложные уникальные торговые предложения.

Назовем рекламные утверждения, основанные на реальной характеристике товара, отличающей его от всех (или многих) других товаров в рамках товарной категории, «истинными» УТП, а все остальные утверждения уникальности — «ложными» УТП.

Примером истинного УТП может служить реклама телевизора Samsung с биокерамическим покрытием, свойства которого не дублируются конкурентами. Эту особенность товара закрепляет название «Биотелевизор» и рекламный слоган: «Живое тянется к БИО!».

Значительно чаще, однако, основные потребительские характеристики товара не являются на рынке уникальными. Но и в этом случае рекламисты могут создать истинное УТП. Разумеется, речь не идет об откровенно лживой рекламе: мы имеем в виду такие приемы рекламирования, когда чисто языковыми средствами конструируется сообщение об уникальности товара, хотя его потребительские свойства уникальными не являются. В некоторых случаях истинные УТП основаны на умелом подчеркивании реальной характеристики, которая отличает товар не от всех, но от большинства других товаров в той же товарной категории. Например; «Ariel. Отстирает даже то, что другим не под силу».

Еще более интересными являются случаи создания ложных УТП: часто они строятся на подчеркивании воображаемых свойств товара. Вот пример такого мастерского хода из работы Р. Ривса: «Порвите с привычкой к горячим сигаретам — курите “Cool”!» В этой рекламе сигарет «Cool» (в переводе «прохладный», жаргонное значение «крутой») обыгрывается название сигарет, противоречащее типовым ассоциациям, связанным с зажженной сигаретой (зажженная сигарета — горячая сигарета). Это всего лишь языковая игра. Тем не менее, в этой фразе сформулировано УТП.

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 14; Нарушение авторских прав

В 1970х провозглашена доктрина позиционирование Джека Траута. Важен скорее не сам продукт и его качества, а важно правильно позиционировать продукт, поставить в правильную рыночную нишу.

Позиционирование брэнда (Brand Positioning) – место на рынке, занимаемое брэндом по отношению к конкурентам, а также набор покупательских потребностей и восприятия. Соответственно, позиция брэнда (Brand Positioning Statement) – это то место, которое занимает брэнд в умах целевого сегмента по отношению к конкурентам

Позиционирование товара на целевом сегменте рынка включает в себя:

1) Определение конкурентоспособности товара в рамках выбранного сегмента

2) Определение вариантов приемлемых позиций товара

3) Выбор окончательной позиции товара.

Цель позиционирования заключается в придании товару характерных и отличительных черт, которые бы отвечали требованиям и запросам потребителей, и при этом отличали бы данный товар от товаров-конкурентов. Товарное предложение должно резко отличаться в выгодную сторону от конкурирующих товарных предложений.

Позиционирование есть процесс управления восприятием потребителей. Поиск отличительных черт и особенностей проводится среди существенно важных для потребителей свойств и характеристик товара.

Удачное позиционирование позволяет не только определить место своего товара на рынке, но и предоставить ему дополнительное конкурентное преимущество. Так, например, шампуни, предназначенные «для длинных волос» и «для светлых волос», оказались в выгодном положении по отношению к своим собратьям на полках косметических магазинов, поскольку обращались к конкретной аудитории.

Слишком подробное позиционирование, с другой стороны, может привести к негативным последствиям. Позиционирование должно базироваться на одном или, самое большее, на двух отличительных чертах. Увеличение их количества, вероятно, будет сбивать покупателей с толку

Варианты позиционирования

1) ценовое

¾ эконом

¾ средний класс

¾ премиальный

2) о размерности

3) с точки зрения функциональных характеристик

Билет 44. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций (IMC)

Историческая справка

После Второй Мировой войны возникает развитый, конкурентный мировой рынок и, соответственно, мировая реклама во главе с США. Появляются глобальные концепции в сфере рекламы.

Россер Ривз создает доктрину УТП (уникальное торговое предложение), т.е. до потребителя необходимо донести уникальность продукта (пример: M&M`s, «Тает во рту, а не в руках». По сути же это обычные шоколадные конфеты в глазури). Но вскоре индустрия стала способна копировать товары. Поэтому сейчас создавать уникальный продукт крайне сложно. Любые идеи всегда с течением времени теряют свою актуальность.

В 1960х на смену концепции УТП приходит ЭТП (эмоциональное торговое предложение), т.е. ядром рекламы являлись эмоции, которые вызывает этот товар, в любом продукте было необходимо найти эмоциональную составляющую (пример: Apple, Bounty).

В 1970х провозглашена доктрина позиционирование Джека Траута. Важен скорее не сам продукт и его качества, а важно правильно позиционировать продукт, поставить в правильную рыночную нишу.

Варианты позиционирования

4) ценовое

¾ эконом

¾ средний класс

¾ премиальный

5) о размерности

6) с точки зрения функциональных характеристик

В конце 1980х – начале 1990х лидирующей концепцией стала IMC, которая также зародилась в США (Дон Шульц и Стенли Танненбаум). Важнее уникальности, эмоций и позиционирования является правильное скоординированное использование коммуникационных каналов для рекламы. Если раньше крупные компании выигрывали конкуренцию за счет огромных объемов ТВ-рекламы, то теперь со снижением доверия к телевидению и увеличению числа различных каналов необходимо использовать различные ТВ-каналы. Так, ошибкой является нескоординированная рекламы на различных каналах (и лучше исключать PR как коммуникационный канал).

В 2000е появляется концепция брендинга.

1) Для успешного продвижения продукта необходим сильный бренд (пример: мода, IT-технологии, косметика)

2) Порой страна происхождения важнее бренда (пример: часы – швейцарские, вино – французское)

3) Марочная мимикрия, т.е. подражание крупным брендам (пример: Bork – российская марка бытовой техники, подражающая немецким брендам, Л`Этуаль – российский магазин, подражающий французским маркам)

4) Формула 4 P

¾ product (необходимо обеспечить гарантированное, стабильное качество продукта)

¾ place (необходимо выбирать место с большим потоком людей)

¾ price (важнейший фактор)

¾ promotion (от правильного промоушна зависит уровень продаж)

Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций (IMC)

Раньше элементы комплекса продвижения рассматривались как отдельные функции, реализуемые специалистами соответствующих отделов. Торговый персонал планировал и управлял своей деятельностью независимо от отдела рекламы, а за стимулирование сбыта и PR отвечали отдельные агентства или специалисты. В результате общие усилия по осуществлению коммуникации часто оказывались несогласованными, непоследовательными и малоэффективными.

В настоящее время все большую популярность приобретает концепция, предусматривающая разработку программ маркетинговых коммуникаций, которые координируют все виды продвижения – рекламу, личные продажи, стимулирование сбыта и PR, чтобы выйти ко всем целевым аудиториям с единым сообщением. Это концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК), сформулированная Д. Шульцом, С. Танненбаумом, Р. Лаутерборном и получившая широкое распространение на практике, начиная с 90-х годов прошлого века.

Интегрированная маркетинговая коммуникация – это концепция планирования маркетинговых коммуникаций, исходящая из необходимости оценки стратегической роли их отдельных направлений (рекламы, стимулирования сбыта, PR и др.) и поиска их оптимального сочетания для обеспечения максимального результата

Т.е. концепция ИМК подразумевает совместное использование всех видов маркетинговых коммуникаций, исходя из единых целей. Коммуникации при этом взаимодополняют друг друга. Возникает эффект синергии, который позволяет добиться эффективности, труднодостижимой при использовании отдельных видов маркетинговых коммуникаций.

Синергетический эффект – это эффект взаимодействия скоординированных (интегрированных) маркетинговых и рекламных действий разного типа, объединенных одной целью, благодаря чему общий эффект воздействия может превышать сумму воздействий каждого из них в отдельности (т.е. когда 2 2 > 4). Т.о. цель ИМК – добиться эффекта синергии, т.е. согласованного использования нескольких инструментов маркетинговых коммуникаций, которые способны принести больший эффект, чем при их раздельном применении.

Шульц, Танненбаум и Лаутерборн, разрабатывая модель ИМК, исходили из следующего: маркетинговые коммуникации должны начинаться с того, что делает потребитель на рынке, т.е. с совершения им покупки. Это подход, в основе которого лежит продвижение анализа, начиная с потребителя, а не с того, что маркетолог отправляет коммуникации, согласованные соответствующим образом с маркетинговой концепцией, которой он придерживается.

Преимущества интегрированных маркетинговых коммуникаций

1) единство управления кампанией по продвижению продукта;

2) единство планирования кампании;

3) единство финансирования кампании.

В итоге такой подход оказывается значительно дешевле традиционного. С другой стороны, интегрированные коммуникации более трудоемки и интеллектоемки. Они предъявляют более высокие требования к квалификации сотрудников и качеству управления.

Следует отметить, что совершенно новый подход к интегрированным маркетинговым коммуникациям предоставляет Интернет. Если в традиционных медиаканалах коммуникация происходит обезличенно, то Всемирная сеть позволяет персонализировать сообщение, отслеживать этап коммуникации с потребителем, применять динамическое ценообразование.

!!Основные каналы маркетинговых коммуникации см. в следующем билете!!

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 15; Нарушение авторских прав

Аудитория – совокупность людей, которой адресовано некое информационное сообщение

Классификация аудитории

I. По сосредоточенности

1) сосредоточенные в одном месте

2) рассредоточенные

II. По значимости

1) целевая (представляет непосредственный интерес)

2) смежная или фоновая (те, кто смотрит рекламу, но покупателем не является)

III. По характеру

1) специализированная

¾ общественно значимая долгосрочная цель, общественная деятельность

¾ имеет четкую коммуникационную структуру (всегда есть коммуникационный центр, определенные коммуникационные роли, т.е. каждый человек идентифицирован, его поведение известно, т.е. он находится под контролем)

¾ легко управляема

2) массовая

¾ возникает на относительно короткое время

¾ не сплочена, не консолидирована, объединена случайно

¾ не имеет ярко выраженного коммуникационного центра

¾ как правило, интегрируется, сплачивается благодаря рискам, угрозам

¾ социальное нивелирование людей

¾ начинается проявление агрессии (на первой стадии вербально, на второй – невербально)

¾ является анонимным пространством, а потому индивид ведет себя свободно, вне социальных ограничений

¾ склонна поддаваться принципам массовой психологии

Методы воздействия на массовую аудиторию

1) внедрение харизматического лидера (харизматический лидер не использует рациональных доводов; он имеет звучный голос, его внешность исключительно важна, благодаря этому он производит сильное впечатление на свою аудиторию)

2) клакерская техника – использование приема «массового заражения» аудитории, стимулируя в нужную сторону общую реакцию, фактически подкуп аудиторию при помощи подсадных людей

3) символическая поддержка – формирование благоприятной для аудитории символической среды (символы позволяют маркировать людей на своих и чужих)

Сегментирование аудитории – выделение из всей аудитории некоторых частей, которым может быть адресовано сообщение о продукте

Параметры сегментирования аудитории

1) по социально-демографическим характеристикам

¾ возраст

¾ пол

¾ доход

¾ образование

¾ род занятий

¾ количество членов в семье

¾ семейный статус

¾ расовая и религиозная принадлежность

¾ район (регион) проживания

¾ образ жизни

¾ модель потребления

¾ приоритетные медиа-каналы

2) по социально-психологическим характеристикам

¾ доверяющий потребитель

¾ лояльный потребитель (доверяет продуктам определенной марки)

¾ осторожный потребитель (не покупает продукты малоизвестных компаний только из желания сэкономить)

¾ конформист (основывается на мнении окружающих)

¾ экономный (рассматривает продукты по соотношению цена/качество)

¾ экспериментатор (покупает самые модные гаджеты, чтобы попробовать)

¾ покупатель, принимающий импульсивные, спонтанные решения

¾ покупатель, отслеживающий изменения моды

Таргетированная (целенаправленная) реклама – реклама, направленная на определенную целевую аудиторию

Таргет-реклама возникла совсем недавно и используется в основном с помощью Интернета, а точнее социальных сетей, так как

1) площадки социальных сетей знают практически все про своих пользователей — пол, возраст, место жительства, образование, интересы

2) время пребывания пользователя внутри социальной сети измеряется часами, а не минутами, как у поисковиков или сетевых СМИ.

Таргетированная реклама помогает рационально тратить свой рекламный бюджет и не покупать бесполезный трафик.

Преимущества таргет-рекламы

1) масштаб аудитории

2) среди пользователей преобладает молодежь, что является важным критерием, т.к. молодежь является передовым классом потребителей, которому все интересно, все в новинку и, самое главное, не лень двигаться, принимать решения, экспериментировать

3) возможность сохранить аудиторию после кампании (группы ВКонтакте и т. д.)

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 6; Нарушение авторских прав

Исследование рекламного рынка России (имеется ввиду, в первую очередь, оценка происходящего с финансовой стороны) происходит примерно с 1990х годов. Была создана АКАР – Ассоциация коммуникационных агентств России, объединившая основные агентства.

Рекламные агентства

I. агентства полного цикла (довольно редки)

¾ предоставляют весь перечень рекламных услуг

¾ пример: SPN Ogilvy

II. специализированные агентства

1) медийные

¾ размещение чужой рекламы

¾ медиапланирование

¾ пример: Медиапрайс

2) креативные

¾ создание креативных концепций, текстов, сценариев, визуализация проектов, т.е. рекламный процесс до постпродакшна

¾ пример: «Небо», «Грейт», «Гради»

3) операторы наружной рекламы (наружники)

¾ осуществляют только размещение чужой рекламы

¾ пример: News Outdoor, «Постер», «Иллан»

4) агентства интернет-маркетинга

¾ особенностью является то, что такие агентства не привязаны к территории

¾ занимаются созданием и размещением рекламы

¾ примеры: «Молинос», «Траффик», «Тринет»

5) продакш-студии

¾ производство видео-ряда

¾ пример: «Буржуiнъ»

6) операторы транзитной рекламы

¾ размещают рекламу на движущемся транспорте

¾ пример: Первое популярное телевидение (в маршрутках), Коммет (в метро)

7) студии рекламного дизайна

¾ пример: «Студия Артемия Лебедева», Europoint (Кирилл Москвичев), Твин-медиа («Ночь пожирателей рекламы»)

8) BTL-агентства (до этого, соответственно, были АTL-агентства)

¾ организация eventов

Каналы коммуникации для осуществления рекламы

1) Основной локомотив рекламы в России – это телевидение (230 млрд руб). Ломинируют два торговых дома: Video International и Smart Media. Video International продает два национальных канала (ОРТ и РТР), а также три сети (СТС, ТВ-6 и Рен-ТВ), контролируя 75% оборота национальной телевизионной рекламы. Smart Media продает рекламные возможности каналов НТВ и ТНТ (20% национальных ТВ бюджетов). Отдельные каналы продают себя самостоятельно (ТВ-6, МТV, МУЗ-ТВ)

2) Наружной рекламе принадлежит второе место по обороту денежных средств. Эксперты прогнозируют ее дальнейший рост после кризиса. Сейчас заполненность рекламных поверхностей восстанавливается и увеличивается. Оценивается приблизительно в 32 млрд рублей.

3) Интернет-рынок рекламы растет наиболее впечатляющими темпами, обгоняя все другие. Популярность Интернета растет с каждым днем, а кризис ускорил перетекание денег в интернет-рекламу, которая по денежному объему обогнала, например, рекламу на радио (27 млрд рублей). Фактически, основная часть рынка интернет-рекламы в России поделена между несколькими крупными игроками: Компанией «Яндекс», Mail.Ru Group, Рамблер Интернет Холдинг и Google, которые вместе являются локомотивом ее роста.

4) Пресса и радио похожи как рынки рекламы (25 млрд рублей). Здесь присутствует большое количество продавцов. Но это разнообразие во многом только кажущееся, так как аудитория различных изданий и различных радиостанций очень сильно отличается. При проведении кампании, нацеленной на конкретную целевую аудиторию, вы не обладаете большим выбором изданий и радиостанций.

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 53; Нарушение авторских прав

Рекламная деятельность является важным элементом рыночных отношений, способствующим развитию конкуренции в нашей стране. Задача же государственного регулирования – сделать так, чтобы эта конкуренция была добросовестной, достоверной и проходила в строго заданных рамках. Именно поэтому государственное регулирование рекламной деятельности ориентировано, на то, чтобы позволить хозяйствующим субъектам размещать или распространять о себе рекламу, а с другой стороны, обеспечить интересы их контрагентов, конкурентов и не допустить недостоверности, некорректности и недобросовестности в отношении них. Государство как субъект правовой деятельности в сфере рекламы обеспечивает режим защиты потребителя от недобросовестной конкуренции, оберегает последнего от заблуждения и нанесения вреда его здоровью, чести и достоинству, деловой репутации организации.

Основным инструментом осуществления государственного контроля над рекламной деятельностью является законодательная база. Правовые нормы могут носить характер разрешения или запрета.

Механизм государственного регулирования рекламной деятельности – это система типовых мер законодательного, исполнительного и контролирующего характера, осуществляемая правомочными государственными учреждениями, которая включает следующие важнейшие составляющие:

1) нормативное регулирование;

2) деятельность административных органов по контролю за соблюдением законодательства и применению административной ответственности к нарушителям;

3) государственная регистрация участников экономических отношений, отдельных сделок и прав;

4) обязательная сертификация отдельных товаров;

5) налоговое регулирование.

Субъектом государственного регулирования рекламной деятельности выступает государство, общественные организации, законодательные органы. Объектом — экономические, организационные и управленческие отношения в сфере рекламы.

Цели государственного регулирования, находясь в тесной взаимосвязи, разделяются на цели стратегические и тактические. Важнейшими из них являются

1) развитие рынков товаров, работ и услуг на основе соблюдения принципов добросовестной конкуренции;

2) обеспечение в Российской Федерации единства экономического пространства;

3) реализация права потребителей на получение добросовестной и достоверной рекламы;

4) предупреждение нарушения законодательства о рекламе;

5) пресечение фактов ненадлежащей рекламы.

Основные принципы

¾ динамичность

¾ системность

¾ стабильность

¾ адаптивность

¾ гибкость

¾ рациональность

¾ оперативность

¾ ответственность

¾ достоверность

¾ эффективность

Непосредственно с целями и приоритетами связаны общие и частные функции государственного регулирования рекламы.

Основные функции рекламного права

1) упорядочивание и регулирование отношений в сфере рекламы (регулятивная функция);

2) защита от недобросовестной конкуренции в области рекламы, предотвращение и пресечение ненадлежащей рекламы (охранительная функция);

3) создание условий для эффективного решения с помощью рекламы экономических, социальных и общественно-политических задач (воспитательная и организационная функции).

Государство, осуществляя регулирование общественных отношений, использует систему методов и инструментов

I. Прямые методы (предполагают вмешательство государства в функционирование рыночного механизма)

1) государственная регистрация

2) лицензирование;

3) защита конкуренции на рекламном рынке;

4) установление обязательных стандартов и нормативов;

II. Косвенные методы — осуществление косвенного воздействия на рыночные условия посредством

1) мероприятия финансовой и кредитно-денежной политики,

2) налогообложение

3) субсидирование

4) стимулирование экспорта

5) валютные меры

Важнейшим нормативным актом, регулирующим отношения в сфере рекламы, является Федеральный закон от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе».

ФЗ «О рекламе» регулирует отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы на рынках товаров, работ, услуг РФ. Из сферы применения ФЗ «О рекламе» исключены политическая реклама и предвыборная агитация.

Законом запрещается недостоверная и недобросовестная реклама. В категорию недобросовестной попадают некорректные сравнения; реклама, порочащая честь, достоинство или деловую репутацию неких лиц; реклама, являющаяся актом недобросовестной конкуренции. К этическим требованиям, хотя они и не указаны как таковые, могут быть отнесены запреты призывов в рекламе к насилию и жестокости и побуждения к совершению противоправных действий.

В законе приводится также перечень товаров, реклама которых не допускается (наркотические и психотропные, взрывчатые вещества и материалы (за исключением пиротехнических изделий); органов и (или) тканей человека в качестве объектов купли-продажи). Предусмотрены запреты на использование образов несовершеннолетних в рекламе алкогольной продукции, пива, табака и табачных изделий, азартных игр и пари, оружия и продукции военного назначения. Бранные слова, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения в рекламе не допускаются.

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 21; Нарушение авторских прав

Российские профессиональные и общественные объединения в коммуникационной сфере

I. Объединения по связям с общественностью

1) РАСО (Российская ассоциация по связям с общественностью)

РАСО была создана в 1991 году как общественная некоммерческая организация.

Миссия РАСО – консолидация усилий отдельных операторов PR-рынка для решения вопросов общеотраслевого значения.

Цели

1) Создание инфраструктуры отрасли Public Relations для всестороннего и поступательного развития сферы связей с общественностью.

2) Защита интересов PR-отрасли в целом и каждого ее субъекта в частности.

3) Внедрение в практику и деловой оборот в рамках отрасли профессиональных и этических норм, а также контроль за их соблюдением.

4) Развитие кадрового потенциала PR-отрасли и совершенствование высшего и последипломного образования в сфере связей с общественностью.

2) АКОС (Ассоциация компаний консультантов в области связей с общественностью)

АКОС (Ассоциация компаний консультантов в области связей с общественностью) – первая российская профессиональная ассоциация компаний-консультантов, работающих в сфере public relations, член ICCO (International Communications Consultancy Organisation) – Международного комитета ассоциаций PR-консультантов.

Ассоциация была создана 16 марта 1999 года и объединила наиболее авторитетные независимые компании России, работающие в области связей с общественностью. Участие России в ICCO дает возможность российским PR-агентствам пользоваться всеми преимуществами международной системы обмена опытом и результатами маркетинговых исследований.

Цели и задачи

1) наращивание потенциала деловой активности в сфере PR,

2) способствование повышению профессионального уровня российского рынка по связям с общественностью,

3) внедрение на российском рынке PR международных стандартов качества обслуживания клиентов,

4) защита и продвижение деловых интересов PR-агентств и PR-консультантов в целом

5) развитие международных контактов и связей российских PR-агентств

На сегодняшний день АКОС объединяет 15 наиболее крупных и профессиональных компаний российского рынка PR, занимающих более 70% этого рынка и имеющих суммарный годовой доход в 20 миллионов долларов.

3) РАМУ (Российская Ассоциация Маркетинговых Услуг)

Российская Ассоциация Маркетинговых Услуг – крупнейшая в России некоммерческая организация, объединяющая агентства, специализирующиеся на маркетинговых услугах.

Ассоциация была основана 29 марта 2001 года.

Миссия – продвижение и формирование положительного образа индустрии и ее популяризация.

Основные цели

1) Популяризация и развитие индустрии маркетинговых услуг

2) Формирование цивилизованных условий деятельности в сфере маркетинговых услуг

3) Повышение уровня профессионализма и качества предоставляемых услуг

II. Объединения по рекламе

1) АКАР (Ассоциация коммуникационных агентств России)

АКАР – ведущая общественная организация, представляющая интересы рекламного бизнеса России (ранее – Российская Ассоциация Рекламных Агентств, РАРА), основанная в 1993 году. Ее учредителями выступили рекламные агентства

Основные цели

1) Создание условий для развития цивилизованного рынка рекламы в России

2) Защита интересов российских производителей товаров и услуг в области рыночных коммуникаций

3) Продвижение и защита рекламы как важной составляющей жизни общества

4) Формирование нормативов деятельности рекламного сообщества, тарификация рекламных услуг и соблюдение этических норм участниками рынка

5) Сотрудничество с государственными органами власти и разработка законодательных предложений и рекомендаций, относящихся к рекламной деятельности

6) Образовательная деятельность

2) Ассоциация рекламодателей

Ассоциация рекламодателей учреждена 16 июля 1997 года в качестве некоммерческой организации.

Наиболее важные задачи

1) создание и утверждение в России системы надежных гарантий свободы рекламы

2) содействие становлению и развитию эффективной системы саморегулирования рекламной деятельности в России.

Члены Ассоциации рекламодателей: «Аэрофлот», «Бритиш Американ Тобакко», «ВИММ-БИЛЛЬ-ДАНН», «Колгейт-Палмолив», «Кока-кола», «Марс», «Красный Октябрь», «Нестле», «Пепси-кола», «Проктер энд Гэмбл» и др.

3) «РусБренд», «Содружество производителей фирменных торговых марок»

«РусБренд», «Содружество производителей фирменных торговых марок» учреждено в качестве некоммерческого партнерства 18 марта 2002 года.

Цели

1) формирование положительного общественного мнения о брендах;

2) целенаправленное информирование общественности и государственных органов о положительной роли и ценности брендов

3) содействие изменению законодательной и нормативной базы для укрепления защиты прав интеллектуальной собственности применительно к фирменным торговым маркам (брендам);

4) формирование климата взаимного уважения и конструктивного сотрудничества между производителями фирменных торговых марок (брендов) и их партнерами, в том числе представителями средств массой информации, заказчиками и потребителями

5) развитие понятия «бренд»/«фирменная торговая марка»

Члены Содружества «РусБренд»: «Кока-кола», «Колгейт-Палмолив», «Коркунов», «Красный Октябрь», «Бондюэль», «Боржоми», «Данон», «Жиллетт», «Бритиш Американ Тобакко», «Вимм-Билль-Данн», «Джонсон энд Джонсон».

III. Объединения журналистов

1) Союз журналистов

Общероссийская общественная организация «Союз журналистов России» является основанным на членстве творческим неполитическим общественным объединением, учрежденным для осуществления деятельности по защите интересов журналистов России.

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 13; Нарушение авторских прав

3) Профессиональная независимость и издательско-редакционная свобода должны признаваться во всех средствах

2) Медиасоюз

Медиаcоюз создан как некоммерческая организация.

Предмет деятельности Медиаcоюза:

1) содействие деятельности СМИ и независимых журналистов в России;

2) содействие реализации свободы слова и печати;

3) содействие социальной защите журналистов

4) содействие развитию правовой базы деятельности средств массовой информации

5) формирование профессиональной этики журналистов и осуществление общественного контроля за ее соблюдением

Иностранные профессиональные и общественные объединения в коммуникационной сфере

I. Международная Рекламная Ассоциация (IAA)

Международная Рекламная Ассоциация (IAA) является единственной всемирной организацией, одновременно объединяющей в своих рядах рекламодателей, рекламные агентства и средства массовой информации.

Сеть IAA насчитывает более 3 600 членов в 93 странах мира, представляющих более 90% затрат на рекламную деятельность. IAA была основана в 1938 году как Экспортная рекламная ассоциация, а свое нынешнее название получила в 1953 году.

Задачи

1) разъяснение важнейшей роли и преимуществ рекламы, которая является движущей силой любой здоровой экономики и создание разнообразных независимых средств массовой информации в открытом обществе;

2) защита и расширение свободы передачи коммерческой информации и предоставление потребителю свободы выбора;

3) содействие расширению практики саморегулирования рекламы;

4) проведение форумов с целью обсуждения постоянно возникающих профессиональных проблем в области маркетинговых коммуникаций, их значение в быстро меняющемся мире;

5) руководство процессом совершенствования профессиональных навыков через обучение и подготовку специалистов в области маркетинговых коммуникаций завтрашнего дня.

II. EASA (Европейский Альянс по стандартам в рекламе)

Европейский Альянс по стандартам в рекламе (EASA) был учрежден как некоммерческая организация в 1992 году в Брюсселе. Целью его создания было объединение органов саморегулирования рекламы Европейских стран. В настоящее время в Альянс входит 27 участников из 24 стран.

Основные задачи

1) продвижение и поддержка саморегулирования рекламы в Европе

2) обеспечение информацией и исследованиями по саморегулированию рекламы

III. EACA (Европейская ассоциация коммуникационных агентств)

EACA (Европейская ассоциация коммуникационных агентств) является организацией, которая объединяет рекламные компании, СМИ и агентства по стимулированию сбыта по всей Европе. EACA (ранее Европейская ассоциация рекламных агентств) была основана в 1959 году.

Основные задачи

1) честная, эффективная реклама

2) высокие профессиональные стандарты

3) тесное сотрудничество между агентствами, рекламодателями и СМИ в европейских странах

4) создание оптимальных условий для деятельности рекламных агентств

5) обучение молодых специалистов

IV. ICCO (Международная организация консультантов по связям с общественностью)

Организация основана в 1986 как дискуссионный форум для обсуждения проблем, с которыми сталкиваются консультанты в области коммуникационной деятельности в различных странах. Членами ICCO являются национальные ассоциации торговли в двадцати восьми странах по всему миру.

Цели и задачи

1) Создание возможностей для обмена опытом и ознакомления с практикой работы в области коммуникаций.

2) Создание высоких стандартов качества и эффективности работы PR-консультантов

3) Разработка этических принципов и стандартов в работе профессиональных коммуникаторов

4) Отслеживание законодательства Европейского Союза в соответствующих областях

5) Помощь в обучении клиентов

V. IPRA (Международная Ассоциация по связям с общественностью)

IPRA была учреждена в Лондоне 1 мая 1955 года.

Задачи

1) Развитие профессиональной деятельности, обмен опытом и идеями на международном уровне.

2) Популяризация связей с общественностью на международном уровне

3) Внедрение в международную практику, в рамках отрасли, профессиональных и этических норм, а также контроль за их соблюдением.

4) Защита PR-отрасли в целом и каждого субъекта в частности.

5) Консолидация профессиональных национальных ассоциаций для решения вопросов общеотраслевого значения

6) Обеспечение всестороннего и поступательного развития профессии в странах с развивающееся инфраструктурой PR отрасли

Дата добавления: 2021-04-18; просмотров: 5; Нарушение авторских прав