Введение
Проблема конфликтов в межличностных отношениях остается острой и значимой для людей всех возрастов и профессий. Считается, что причина внешних конфликтов определенным образом связана с внутренним конфликтом. Эти конфликты сопровождают нас на протяжении всей жизни.
Ориентация в прошлом на «бесконфликтное» развитие общества делала проблематику конфликтов неперспективной. Это привело не только к ее фактическому исключению из области научного исследования, но и к тому, что в обществе не сформировались механизмы работы с конфликтами.
Проблема конфликта проходит через разные области психологического знания. С помощью психологических конфликтов многими теоретиками объясняются модели личности. Огромную роль играют конфликты в социальной жизни человека, его интерперсональных отношениях, межгрупповом взаимодействии.
Вся практическая психология с ее разнообразными формами работы связана с проблемами психологических трудностей человека, в том числе переживаемых и в виде конфликтов.
Изучением конфликтов, способами их разрешения, практической работой с ними занимается конфликтология. В качестве одной из отправных точек в процессе научного и организационного становления современной конфликтологии называют заседание Социологической ассоциации при ЮНЕСКО по проблемам конфликтов в 1957 году.
Содержанием современной конфликтологии является разработка решений в области управления конфликтами и их разрешения. Фундаментальная идея современного подхода к управлению конфликтами в различных формулировках сводится к тому, что конфликт может быть управляем, причем управляем таким образом, что его исход будет иметь конструктивный характер. Негативное отношение к явлениям конфликта и стремление избежать их считаются неправомерными.
Отдельные области психологии, поделив между собой целостное пространство психической жизни человека, поделили между собой и человеческие конфликты. Психологические конфликты внутреннего мира человека, интрасубъектные конфликты, как и другие внутриличностные явления, традиционно относятся к общепсихологической проблематике, к описанию психологии личности.
25 стр., 12060 слов
016_человек. его строение. тонкий мир
… продвижения в эту чудесную область беспредельных возможностей духа. Усовершенствование духа идет параллельно с утончением и усовершенствованием тела… «…К семеричному подразделению (человека) я сделала малые … пользою и извлекать весьма интересные и поучительные впечатления.
Как уже отмечалось выше, внутриличностные конфликты имеют прямое отношение к конфликтам межличностным, ситуациям общения, влияют на поведение индивида, его самочувствие, его устремления и пр. Подходы к разрешению внутриличностных конфликтов столь же разнообразны, как и множество личностных теорий.
Единого представления, единственно правильного решения при разрешении конфликта не существует. Разработка данного вопроса продолжается постоянно и необходимость в выявлении новых способов разрешения конфликта обусловлена многогранностью человеческой личности.
Общая характеристика внутриличностных конфликтов
Внутриличностный конфликт — трудно разрешимое противоречие, вызванное столкновением между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями и т.п. Внутриличностный конфликт сопровождается сильными эмоциональными переживаниями.
Существуют определенные показатели внутри личностного конфликта:
1. Когнитивная сфера:
— снижение самооценки,
— осознание своего состояния как психологического тупика,
— задержка принятия решения,
— глубокие сомнения в истинности принципов, которыми вы раньше руководствовались;
2. Эмоциональная сфера:
— психоэмоциональное напряжение,
— частые и значительные отрицательные переживания;
3. Поведенческая сфера:
— снижение качества и интенсивности деятельности,
— снижение удовлетворенности деятельностью,
— негативный эмоциональный фон общения;
4. Интегральные показатели:
— ухудшение механизма адаптации,
— усиление стресса.
Форма проявления и Симптомы
1. Неврастения — Невыносимость к сильным раздражителям; подавленное настроение; снижение работоспособности; плохой сон; головные боли
2. Эйфория — Показное веселье; выражение радости неадекватно ситуации; «смех сквозь слезы»
3. Регрессия — Обращение к примитивным формам поведения; уход от ответственности
4. Проекция — Приписывание негативных качеств другому; критика других, часто необоснованная
5. Номадизм — Частое изменение места жительства, места работы, семейного положения, партнеров, частые разрывы отношений с друзьями, изменение привычек, увлечений, обстановки
19 стр., 9013 слов
… Теоретические основы происхождения, течения и разрешения внутриличностных конфликтов 1.1Понятие о внутриличностных конфликтах. Взгляды отечественных и зарубежных ученых на проблему внутриличностных конфликтов Личность является предельным субъектом (оппонентом) конфликта. В этом качестве она образует …
6. Рационализм — Самооправдание своих поступков, действий, даже неадекватных и социально неодобряемых
Существует совершенно четкая классификация внутри личностных конфликтов. В ее основе — дифференциация структур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт. Наш с вами внутренний мир включает: мотивы, ценности, самооценку.
— мотивы — «хочу» (потребности, интересы, желания),
— ценности — «надо»,
— самооценка — «могу».
Известны и другие классификации внутри личностных конфликтов. Например, Э.Эриксон связывает устойчивые внутри личностные конфликты с возрастными кризисами:
1. 0-1 год Доверие-недоверие
2. 1-3 года Автономия — стыд, сомнение
3. 3-6 Инициатива — чувство вины
4. 6-12 Трудолюбие — чувство неполноценности
5. 12-19 Я-идентичность — смешение ролей
6. 20-25 Близость-изоляция
7. 26-64 Порождение, творчество — застой
Формы проявления и способы разрешения внутриличностных конфликтов
Министерство
образования Российской Федерации
ФГОУ
ВПО Марийский государственный технический
университет
Факультет
социальных технологий
Реферат
на тему:
Формы
проявления и способы
разрешения
внутриличностных
конфликтов
Выполнил:
студент СРб – 31
2007
Содержание
Введение
Личность
является предельным субъектом (оппонентом)
конфликта. В этом качестве она образует
одну из его сторон. Но кроме этого каждый
человек является самостоятельным генератором
конфликта, внутри которого он и развертывается.
Другими словами — личность постоянно
производит и воспроизводит конфликты
внутри себя — внутриличностные конфликты,
носителем которых она и является. И можно
без преувеличения сказать, что вся жизнь
нормального человека — это конфликт,
и, прежде всего, конфликт не внешний, а
внутренний, от которого нам никуда не
деться. [6, 136]
Каждый
человек постоянно существует в
конфликтной ситуации не только с окружающей
социальной средой, но и с самим собой.
И этого не следует опасаться. Для психически
здорового индивида не выходящая за рамки
нормы внутренняя конфликтная ситуация
вполне естественна. Человек, который
считает себя всегда правым и у которого
всегда «спокойная совесть», такой человек,
по мнению И. Канта, не может быть моральным
человеком, который «никогда не свободен
от вины». А с точки зрения другого великого
философа — В. Соловьева в этом проявляется
сама сущность человека, его отличие от
животных. Не случайно, рационалистическому
антропологизму западноевропейской традиции,
тезису Декарта: «мыслю, следовательно,
существую», он противопоставляет свой
тезис: «стыжусь, следовательно, существую».
Ситуация
внутриличностного напряжения и
противоречивости в известных рамках
и степени не только естественна, но и
необходима для развития и совершенствования
самой личности. Любое развитие не может
осуществляться без внутренних противоречий,
а там, где есть противоречия, есть и основа
конфликта. И если внутриличностный конфликт
протекает в рамках меры, он действительно
необходим, так как недовольство собой,
критическое отношение к собственному
«Я», как мощный внутренний двигатель
заставляет человека идти по пути самосовершенствования
и самоактуализации, тем самым, наполняя
смыслом не только свою собственную жизнь,
но и совершенствуя мир.
Цель
реферата – раскрыть сущность внутриличностного
конфликта, его основные формы проявления
и способы разрешения.
Для достижения цели
формируются следующие задачи:
- дать общую характеристику
внутриличностным конфликтам; - рассмотреть формы проявления
и последствия внутриличностного конфликта; - рассмотреть способы
разрешения внутриличностных конфликтов.
В данной работе я
хотела бы понять сущность внутриличностных
конфликтов и их значимость в жизни человека.
- Общая
характеристика внутриличностных
конфликтов
- Понятие
внутриличностного
конфликта
Задолго
до научного объяснения внутриличностного
конфликта большой вклад в его описание
и понимание внесла философская и художественная
литературы. Вспомним Ф.М. Достоевского
— гениального представителя и философского
и художественного творчества. Каждый,
кто знаком с его произведениями, неоднократно
сопереживал страданиям их героев, разрывающихся
в самоанализе между различными сторонами
своих чувств и сознания, и не раз «примерял»
на себя тяжкую ситуацию выбора, который
стоял перед ними. Да и самому автору постоянно
приходилось разгадывать эту «загадку»
вечного противоборства двух сущностей
одного и того же человека, дуализма мотивов
добра и зла. Понятно, что, поставив себе
цель изобразить «все глубины души человеческой»,
«найти в человеке человека», автор не
мог не заметить и не описать проявления
внутриличностного конфликта, который,
как оказалось, свойственен любой личности
— от «униженных и оскорбленных» до Алеши
Карамазова. Великий писатель дает нам
ярчайшие картины высшего выражения внутриличностного
конфликта вплоть до раздвоения личности;
конфликта, пожирающего саму личность
и обрекающего ее на невыносимые страдания.
[6, 137]
Научное
изучение внутриличностного конфликта
началось в конце XIX в. и было связано в
первую очередь с именем основателя психоанализа
— австрийского ученого Зигмунда Фрейда
(1856—1939), раскрывшего биопсихологический
и биосоциальный характер внутриличностного
конфликта. В рамках психоаналитического
направления акцент делается на биопсихологической
трактовке внутриличностного конфликта.
У человека в состоянии конфликта происходит
столкновение желаний (З.Фрейд). Часть
личности отстаивает определенные желания,
другая отклоняет их. Постоянно спорят
друг с другом такие структуры психики
как Оно, Я и Сверх-я.
Оно
– это первичная, врожденная инстанция,
изначально иррациональная и подчиненная
принципу удовольствия. Оно проявляется
в неосознанных желаниях и влечениях,
которые реализуются в бессознательных
импульсах и реакциях.
Я
– разумная инстанция, основанная на
принципе реальности.
Сверх-Я
– «цензурная» инстанция, основанная
на принципе реальности и представленная
социальными нормами и ценностями, требованиями,
которые общество предъявляет к личности.
Основные
внутриличностные конфликты проистекают
из-за расхождения интересов Оно и Сверх-Я.
Преодолеть их помогают механизмы сублимации,
проекции, рационализации, вытеснения,
регрессии и др. однако такие процессы
протекают не всегда успешно.
В
теории К.Г.Юнга внутриличностный конфликт
– это регресс в сферу бессознательного,
проигрывание так называемого «родительского
сценария».
У
К. Хорни внутриличностный конфликт рассматривается
с двух позиций – как столкновение стремления
к удовлетворению желаний и к безопасности,
и как противоречие «невротических потребностей»,
удовлетворение которых влечет за собой
фрустрацию других. [1,
270]
В
рамках гуманистической
психологии предлагается другая теория
внутриличностного конфликта. По К. Роджерсу
в основе конфликта лежит противоречие,
возникающее у личности между осознанными,
но ложными самооценками, которые человек
приобретает в течение жизни, и самооценкой
на неосознаваемом уровне.
А.
Маслоу сущность внутриличностного конфликта
рассматривает как нереализованную потребность
человека в самоактуализации. Самая высшая
потребность — потребность в самоактуализации,
то есть в реализации потенций, способностей
и талантов человека. Она выражается в
том, что человек стремится быть тем, кем
он может стать. Но это ему не всегда удается.
Самоактуализация как способность может
присутствовать у большинства людей, но
лишь у меньшинства она является свершившейся,
реализованной. Этот разрыв между стремлением
к самоактуализации и реальным результатом
и лежит в основе внутриличностного конфликта.
[6, 139]
Основатель
логотерапии В.Франкл описывает сущность
внутриличностного конфликта как потерю
смысла жизни.
Когнитивная
психология рассматривает конфликт
как несовпадение знания и поведения или
несовпадение двух знаний.
Таковы
основания внутриличностного конфликта.
Можно сказать, что внутриличностный конфликт
– это состояние структуры личности, когда
в ней одновременно существуют противоречивые
и взаимоисключающие мотивы, ценностные
ориентации и цели, с которыми она в данный
момент не в состоянии справиться, т.е.
выработать приоритеты поведения, основанные
на них.
Существуют
определенные показатели внутриличностного
конфликта:
- когнитивная
сфера: - снижение
самооценки; - осознание
своего состояния как психологического
тупика; - задержка
принятия решения; - глубокие
сомнения в истинности принципов, которыми
вы раньше руководствовались; - эмоциональная
сфера: - психоэмоциональное
напряжение; - частые и
значительные отрицательные переживания; - поведенческая
сфера: - снижение
качества и интенсивности деятельности;
- снижение
удовлетворенности деятельностью; - негативный
эмоциональный фон общения;
4. интегральные
показатели:
- ухудшение
механизма адаптации; - усиление
стресса.
Таким
образом, можно выделить следующие
характеристики внутриличностного конфликта:
- внутриличностный
конфликт появляется в результате взаимодействия
элементов внутренней структуры личности; - сторонами
внутриличностного конфликта выступают
одновременно существующие в структуре
личности разноплановые и противоречивые
интересы, цели, мотивы и желания; - внутриличностный
конфликт возникает только тогда, когда
силы, действующие на личность, являются
равновеликими; - любой внутриличностный
конфликт сопровождается негативными
эмоциями; - основу любого
внутриличностного конфликта составляет
ситуация, характеризующаяся: - противоречивыми
позициями сторон; - противоположными
мотивами, целями, интересами; - отсутствием
возможности удовлетворения какой – либо
потребности и вместе с тем невозможностью
ее устранения. [6,142]
- Виды
внутриличностных конфликтов
Более
полная классификация внутриличностных
конфликтов содержится в работе А.Я. Анцупова
и А. И. Шипилова, которые предложили взять
за основу классификации ценностно-мотивационную
сферу личности. [1,
273]
В
зависимости от того, какие стороны
внутреннего мира личности вступают в
конфликт, они выделяют следующие основные
его виды:
- мотивационный
конфликт. Это конфликты между бессознательными
стремлениями, между стремлениями к обладанию
и безопасности, между двумя положительными
тенденциями; - нравственный
конфликт, который часто называют моральным
или нормативным конфликтом. Это конфликт
между желанием и долгом, между моральными
принципами и личными привязанностями; - конфликт
нереализованного желания, или комплекса
неполноценности. Это конфликт между
желаниями личности и действительностью,
которая блокирует их удовлетворение.
Иногда его трактуют как конфликт между
«хочу быть таким, как они» и невозможностью
это желание реализовать. Он может возникнуть
в результате физической невозможности
человека осуществить это стремление; - ролевой
конфликт. Он выражается в переживаниях,
связанных с невозможностью одновременно
реализовать несколько ролей, а также
с различным пониманием требований, предъявляемых
самой личностью к выполнению одной роли.
Примером межролевого внутриличностного
конфликта может быть ситуация, когда
человека в качестве сотрудника организации
просят поработать сверхурочно, но в качестве
отца он хочет больше время уделить своему
ребенку. Примером внутриролевого конфликта
может служить ситуация, когда верующему
человеку для защиты отечества нужно взять
в руки оружие и идти на войну убивать; - адаптационный
конфликт. Этот конфликт имеет два смысла.
В широком смысле он понимается как возникающий
на основе нарушения равновесия между
субъектом и окружающей средой, в узком
смысле — как возникающий при нарушении
процесса социальной или профессиональной
адаптации. Это конфликт между требованиями,
которые предъявляет к личности действительность,
и возможностями самого человека (профессиональными,
физическими, психическими); - конфликт
неадекватной самооценки
возникает из-за расхождения между претензиями
личности и оценкой своих возможностей; - невротический
конфликт — результат сохраняющегося
в течение длительного времени обычного
внутриличностного конфликта, характеризуется
высшим напряжением и противоборством
внутренних сил и мотивов личности.
Заключение
Жизнь человека так устроена, что вероятность обстоятельств, грозящих нарушением оптимального процесса развития личности, его внутреннего мира, велика, и плохо, если человек к ним не подготовлен.
Человек сталкивается с ситуациями, требующими разрешения с самого начала своей жизни. В детском возрасте у него еще недостаточно опыта и знаний для нейтрализации стрессовых факторов, для предупреждения возникновения внутриличностного конфликта. Самой природой были изобретены способы защиты психики от травмирующих факторов, люди назвали механизмами психологической защиты. Эти механизмы не всегда играют конструктивную роль в разрешении конфликта, хотя и помогают снять нервное напряжение.
Существующие на сегодняшний момент теории личности предусматривают различные способы и методы разрешения внутриличностных конфликтов. Психологическими условиями разрешения внутриличностных конфликтов общепризнанно считаются: желание самой личности разрешить данный конфликт, осознание личностью этого конфликта, что возможно лишь при деструктивном характере конфликта.
От внутриличностных конфликтов никто не застрахован. Их арсенал поистине неисчерпаем. В ироничной формуле указаны условия, необходимые для предупреждения внутриличностного конфликта:
— не желать (так как отпугнешь);
— не надеяться (иначе больно будет, если не получится);
— не искать дважды в одном месте (удача не глупее тебя);
— искать молча; не хватать грязными руками;
— вовремя отпускать.
Библиографический список
1. Алейникова Т.В. Психоанализ. Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
2.Браун Д., Педдер Д. Введение в психотерапию. М.: Класс, 1998. Браун Д., Педдер Д. Введение в психотерапию. М.: Класс, 1998.
3.Гришина Н.В. психология конфликта. СПб: Питер, 2000.
4.Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. М., 2006.
5.Емельянов С.М. практикум по конфликтологии. СПб: Питер, 2021.
6.Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. СПб: Питер, 2021.
Размещено на
