Управление общественными отношениями, Общественные отношения: сущность, виды, способы управления — Общественность и общественные отношения

Вопрос 4. социальное управление как разрешение противоречия между управляющей и управляемой системами

СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ— это процесс целенаправленного воздействия на общество, социальные группы, отдельных индивидов с целью упорядочения их организации и деятельности, повышения уровня развития всей социальной системы.

Объектомсоциального управления являются существующие в обществе отношения, социальные образования, отдельные люди.

Субъектуправления — руководители, осуществляющие персональное руководство, и коллективные органы управления любыми общностями людей, в том числе государственными и негосударственными организациями, предприятиями, учреждениями, их структурными подразделениями, общественными объединениями, международными организациями; органы государственной власти и местного самоуправления, их должностные лица.

Управление — внутреннее качество целостной системы, основными элементами которой являются субъект (управляющий элемент) и объект (управляемый элемент), постоянно взаимодействующие на началах самоорганизации (самоуправление).

Упорядочение системы — основное назначение и свойство управления.

Управление реально тогда, когда налицо известное подчинение объекта субъекту управления, управляемого элемента системы ее управляющему элементу.

Главным назначением социального управления является воздействие на общность людей с целью упорядочения общества, его организованности, совершенствования и развития, достижения стоящих перед ним задач. При этом обеспечивается согласованность отдельных действий участников совместной деятельности и выполняются общие управленческие функции, необходимые для регулирования такой деятельности (например, планирование, координация, контроль и др.).

5 стр., 2411 слов

… психологического явления в обществе. Совершенно точно можно сказать, что само явление манипулирования появилось сразу же … ложностью). Базовые защитные установки: · Уход; · Изгнание; · Блокировка; · Управление; · Замирание; · Игнорирование. Распознавание манипулятивного воздействия.

Социальное управление достигает своей цели в рамках управленческих отношений, которые возникают, изменяются и прекращаются между субъектом, обладающим определенными властными полномочиями, и объектом, обязанным подчиняться указаниям этого субъекта.

Власть — необходимое свойство в управленческих отношениях, обеспечивающее следование воли управляемых воле управляющих, наделенных таким властным ресурсом.

Социальное управление имеет в качестве главного объекта воздействия поведение людей, их действия, поступки участников совместной деятельности. Это категории сознательно-волевого характера, и которых опосредуется руководство поведением людей.

Социальное управление базируется на определенной соподчиненности воль людей — участников управленческих отношений.

Видами социального управления являются: государственное управление, местное (муниципальное) самоуправление и общественное самоуправление.

Подход к классификации моделей управления основан на выделении принципа регулирования взаимоотношений между субъектом и объектом управления. Этих моделей три: координация, субординация и реординация. Они выступают базовыми взаимообусловливающими и взаимодополняющими моделями управления.

Координацией(лат. coordinatio – сорасположение) называется такая модель управления, при которой осуществляется горизонтальное упорядочение, а стороны, части и элементы одной и той же социальной общности или взаимодействие нескольких общностей характеризуются тождественностью, равновеликостью.

Их воздействие друг на друга не принимает односторонней зависимости и подчиненности. Равновесие между ними поддерживается равными возможностями и равными воздействиями. Деятельность каждого из них упорядочивается в соответствии с деятельностью других.

Координация в условиях государственного управления – это система должностного взаимодействия государственных служащих и государственных органов по горизонтали, которая регулируется определенными правовыми нормами. Так, взаимодействие департаментов (управлений) внутри министерств или министерств между собой имеет характер координации, основные принципы которой закладываются распоряжением соответствующего министра или постановлением правительства.

Субординацией (лат. subordinatio – соподчинение) называется модель социального управления, при которой осуществляется вертикальное упорядочение, а один из элементов какой-либо общности или одна из взаимодействующих общностей играет роль ведущего, определяющего начала в деятельности всех остальных.

Вместо сорасположения здесь действует соподчинение. Один элемент в составе общности или отдельная общность в составе взаимодействия берут верх над другими и подчиняют их себе. Субординация есть вертикальная упорядоченность, подчинение и соподчинение компонентов.

Здесь речь идет уже о взаимодействии компонентов различных уровней. Такой характер присущ управленческим процессам во взаимодействии, например государственных органов исполнительной власти, структур государственной службы и др. В государственной службе субординация – это система должностного подчинения, основанная на правилах служебной дисциплины. Данные правила определяются ведомственными положениями, инструкциями, другими нормативными актами.

3 стр., 1094 слов

… государственного университета. Психологи провели серию социально-психологических исследований на отечественных предприятиях и в организациях по проблемам управления, … В России интерес к социально-психологическому … управлении человеческими ресурсами В этом направлении кадрового менеджмента можно выделить два подхода: 1) рационалистический — высокая степень адаптируемости фирмы к конкурентной среде …

В блоке с координацией и субординацией целесообразно упомянуть и такую модель социального управления, как реординация (лат. reordination – переподчинение).

Реординацией обычно называют третью модель социального управления, при которой осуществляется правовое переподчинение одной общности другой или одних сторон, частей и элементов какой-либо общности другим, как по горизонтали, так и по вертикали. Аспекты реординации пока что мало изучены.

Вместе с тем реординация является постоянным спутником не только координации, но и субординации. Например, в России в настоящее время в системе государственного управления все силовые министерства переподчинены президенту, тогда как раньше они были в прямом подчинении у председателя правительства.

Аналогично представительства ряда федеральных министерств и ведомств в субъектах федерации переподчинены теперь руководителям субъектов федерации. Под влиянием актуальных факторов подобные переподчинения осуществляются постоянно. И эта практика характерна не только для государственного управления, но и для других видов социального управления.

Рефераты:  Загрязнение атмосферы.. Реферат. Экология. 2008-11-06

ВОПРОС 5. УПРАВЛЕНИЕ И МАНИПУЛИРОВАНИЕ, ИНТЕРЕСЫ ОБЩИЕ, ЧАСТНЫЕ И КОРЫСТНЫЕ, МАНИПУЛИРОВАНИЕ КАК РЕАЛИЗАЦИЯ КОРЫСТНЫХ ИНТЕРЕСОВ, ВИДЫ МАНИПУЛИРОВАНИЯ: ЭКОНОМИЧЕСКИЕ, ПОЛИТИЧЕСКИЕ, БЮРОКРАТИЧЕСКИЕ, ИДЕОЛОГИЧЕСКИЕ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ

Манипуляция (от лат. manipulus — пригоршня, горсть, manus — рука) — система приемов социально-психологического воздействия на массы с целью изменения их взглядов и поведения в желаемом для манипулирующего направлении.

Манипуляция — это искусное побуждение другого к достижению (преследованию) косвенно вложенной манипулятором цели. Соответственно, манипуляция, манипулирование в корыстных целях — это побуждение другого к достижению целей, определенных корыстным интересом манипулятора.

Одной из причин широкого применения технологий манипуляции считается стереотипность мышления современного человека, это позволяет манипулятору на основе существующих в сознании стереотипов конструировать ложную картину мира при помощи создания новых или модификации старых систем стереотипов в массовом сознании.

В управленческой практике часто встречаются ситуации, когда цели управления расходятся с целями и интересами объектов управленческого воздействия. В таких случаях приходится преодолевать естественное сопротивление управляемой системы, и субъект управления прибегает к приему, который называется манипулированием. Т.е., он не просто управляет, воздействуя на объект, но как бы полностью игнорирует его, пренебрегая его интересами. Ценность человеческой личности манипулятор сводит к полезности с точки зрения собственных сиюминутных интересов.

По содержанию манипуляция и манипулирование — это форма социального управления, при которой игнорируются собственные цели и интересы объекта управления.

Социальная практика свидетельствует, что понятие «манипуляция» употребляется в следующих значениях.

9 стр., 4394 слов

… люди (свобода в выборе поведения, ценности организации) Внутренняя среда экономических организаций включает в себя следующие основные элементы: производство, финансы, маркетинг, управление персоналом, организационную структуру. 2. Перечислите требования, которые …

Во-первых, как обозначение специфического общего подхода к социальному взаимодействию и управлению, предполагающего активное использование разнообразных способов скрытого принуждения людей.

Во-вторых, манипуляция используется как обозначение специфического вида психологического воздействия. В этом значении используются также понятия «манипулятивное воздействие», «психологические манипуляции», «манипулирование общественным мнением» и «манипулирование общественным сознанием», «межличностные манипуляции», «социально-политические манипуляции личностью» и т.п.

В-третьих, понятие манипуляции используется для обозначения определенных организационных форм применения тайного принуждения человека и отдельных способов .

Всякие манипуляции и акты манипулятивного воздействия выступают как составные элементы процесса социального управления и коммуникации. Манипуляцию порождает ситуация, когда присутствует внешняя для коммуникации цель и отсутствует ее открытое объяснение для всех участников коммуникации.

При рассмотрении технологий тайного принуждения человека выделяют две группы ситуаций: ситуации коллективного воздействия на человека и ситуации межличностного общения.

В первом случае человек является объектом воздействия политических, религиозных, коммерческих и других организаций, которые используют в основном средства массовой коммуникации.

Во втором случае используются психологические приемы, нередко апеллирующие к примитивными и низменными чувствами человека. По содержанию манипулирование является такой формой управления, при которой полностью игнорируются или признаются лишь фиктивно потребности, интересы и цели объекта управления, они заменяются целями манипулятора.

Манипулирование осуществляется главным образом с помощью средств массовой информации. Приемы манипуляции разнообразны: сознательная неадекватная актуализация событий, идей, мнений, обычаев, стереотипов поведения; искаженное освещение исторического прошлого и явлений современности; односторонний подбор фактов и аргументов и т.д.

Виды манипулирования

2.1 Виды манипулирования

В сфере социальных отношений в зависимости от предметной сферы исследователи выделяют экономическое, политическое, идеологическое, бюрократическое и психологическое манипулирование.

Экономическое манипулирование— это преднамеренное несоблюдение формальных или подразумевающихся договоренностей при безвыходном материальном положении объекта манипулирования, когда он готов согласиться на любую работу за ничтожное вознаграждение.

При этом используются незначительные доплаты, компенсации при несопоставимо высоком уровне инфляции. Это может вызвать обратную манипуляцию со стороны работников — забастовки, локауты в тот момент, когда работодатель не сможет противостоять нажиму трудового коллектива.

Политические манипуляцииосуществляются с использованием политических заявлений и обещаний, отличных от целей политиков с тем, чтобы, придя к власти, забыть о своих обещаниях. Информационное политическое манипулирование заключается в сознательном искажении реальной расстановки политических сил средствами массовой информации, а также в приукрашивании одних фактов и замалчивании других для превратного представления о политических лидерах, партиях и движениях.

Политические манипуляции обезличены и предполагают воздействие на широкие массы. Воля меньшинства (а то и отдельной личности) в завуалированной форме навязывается большинству.

Идеологическая манипуляция— это формирование культурных штампов, стереотипов поведения, определенной, обычно аморальной системы ценностей в сфере общественных и личных идеалов. Идеологические манипуляции предполагают неискренность и фальшивость в сфере общественных и личных идеалов.

Бюрократические, или организационные манипуляции подразумевают любую псевдодеятельность административного или организационного характера: затягивание сроков решения вопросов, запутывание заявителя в лабиринте многочисленных инстанций и ответственных лиц; неисполнение управленческих функций и их подмена заведомо бесполезной, но внешне эффективной деятельностью; раздувание численности организации.

Психологические манипуляциив действительности являются простейшими и входят в состав всех вышеперечисленных. Любое манипулирование индивидуальным или коллективным сознанием обязательно учитывает особенности психического восприятия и устройства манипулируемых.

Это не исключает, однако, существования психологических манипуляций, целью которых являются психологические ценности. Человеком можно манипулировать ради завоевания его уважения, дружбы, любви, признательности. Чисто психологические манипуляции могут выступать в качестве прелюдии к другим манипуляциям, подготавливать почву, снимать подозрительность.

К проявлениям таких манипуляций можно отнести: внешнюю внимательность и тактичность при внутреннем равнодушии к психологическим проблемам объекта; искусственную идентификацию себя с объектом; формирование симпатий; использование личностного доверия в собственных целях.

Рефераты:  Расстояния до звезд | Рефераты KM.RU

ВОПРОС 6. ОБЪЕКТИВНЫЙ ХАРАКТЕР ГОСУДАРСТВЕННОГО ИНТЕРЕСА, ЕСТЕСТВЕННЫЙ И ИСКУССТВЕННЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНТЕРЕС, МЕХАНИЗМ РАЗРАБОТКИ ГОСУДАРСТВЕННОГО ИНТЕРЕСА, СТОЛКНОВЕНИЕ ИНТЕРЕСОВ ВНУТРИ ГОСУДАРСТВА, ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНТЕРЕС ВО ВРЕМЕНИ И ПРОСТРАНСТВЕ, ВЕКТОР ВРЕМЕНИ И ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО ИНТЕРЕСА. ВЗАИМОСВЯЗЬ ГОСУДАРСТВЕННОГО ИНТЕРЕСА С ТИПОМ ГОСУДАРСТВА

Государственный интерес — интересы общества, отдельных его институтов или социальных групп, наиболее значимые для обеспечения его устойчивого функционирования и развития, делегированные государству для обеспечения, а также интерес самого государства как социального института.

Общие государственные интересы определяются во многом базовыми функциями государства, в числе которых следующие: обеспечение целостности и стабильности общества, его территории; создание и обеспечение правовой системы; создание и обеспечение условий для развития всех сфер общественной жизнедеятельности; охрана правозаконности, гарантирование прав и свобод человека и гражданина; координация потребностей и интересов социальных слоев общества, определение приоритетов в его развитии; обеспечение общенациональных интересов в мировом сообществе.

Объективный характер – государство является выразителем общественных интересов, государство есть представитель народа, общества.

Основные элементы механизма государственного интереса.

*обеспечение безопасности граждан.

*обеспечение геоэкономических и геополитических интересов общества

*способствование развитию институтов гражданского общества.

*обеспечение социальной справедливости.

*обеспечение высокого интеллектуального и инновационного потенциала общества.

Определение общенационального государственного интереса и основных его составляющих помогает определить наиболее значимые групповые интересы. Этими интересами будут интересы отдельных социальных групп и институтов, реализация которых приводит к реализации общенационального государственного интереса.

Наиболее значимыми социальными институтами, имеющими свои интересы, являются государственная власть, армия и органы образования. Отсюда вытекает задача обеспечения интересов людей, включенных в деятельность органов государственной власти, повышение их статуса, престижа их деятельности.

В такой же мере необходимо обеспечить интересы армии. Без повышения социального и имущественного статуса военнослужащего, престижа воинской службы невозможно повысить обороноспособность страны. Невозможно переоценить социальную значимость института образования. Именно этот институт обеспечивает высокий интеллектуальный потенциал и инновационную способность общества.

ВОПРОС 7. УПРАВЛЕНИЕ В УСЛОВИЯХ АГРЕССИВНОЙ СРЕДЫ, СРЕДА УПРАВЛЕНИЯ, УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ МЕНТАЛИТЕТ

Внутренняя среда: технические, коммерческие, финансовые службы; сфера учета, администрирование, которые образуют микросреду (непосредственное влияние).

Агрессивная среда— среда в котором управляющее воздействие вызывает противоположные реакции, люди не только не настроены на выполнение приказов, распоряжений, но и проявляют активность в направлении противодействия власти. Крайнее проявление — стремление попытки свержения власти.

Поскольку организация всегда, так или иначе, приспосабливается к среде, она должна находить адекватные способы управления в агрессивной социальной среде. Элементы агрессии привносятся в организацию самим работником как компонентом более широкой социальной системы.

Под агрессией надо понимать любое незаконное действие по отношению к обществу, сопровождающееся насилием. Выделяют три основные причины агрессивности среды:

1.Конкуренция между организациями. В условиях рынка организационное пространство уже разделено, и найти свою нишу для организации довольно трудно.

2.Несоответствие характера деятельности и управленческого менталитета государственных органов специфике рыночных структур.

3.Цели организации, находящиеся в явном противоречии с системой общественных ценностей или ущемляющие чьи-то права. Сегменты внешней среды определяют формы стратегии организации по отношению к среде нападения, защиты или нейтралитета.

Агрессивная среда для организации несёт и положительные моменты. Агрессивность внешней среды ускоряет развитие социальной организации, мобилизует внутренние силы организации, усложняет процесс достижения индивидуальных целей, сложность в их достижении требует более активного использования коллективных усилий, совместная деятельность развивает социальную организацию.

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ МЕНТАЛИТЕТ

Менталитет представителя государственной власти- это особое состояние сознания, склад ума, способ восприятия и переживания личностью жизненно важных структур социума, государства, гражданского общества, зафиксированных в языке, традициях, культуре. Особенности российской государственности и личности определяют доминирующий тип менталитета, развитие его содержания, необходимость смены менталитета в новых социальных условиях.

Управленческая деятельность государственной власти представляет собой сложную систему взаимоотношений:

— с государством по поводу исполнения государственными служащими делегированных им полномочий;

— с гражданами в вопросах защиты их прав и законных интересов и опосредования их отношений с государством;

— внутри самой социально-профессиональной группы для достижения целей государства, создания здорового, продуктивного морально-психологического климата на рабочем месте и условий для самореализации каждого из служащих.

Управленческий процесс не может быть в полной мере эффективным, если его выстраивать только на обезличенных принципах управления, особенно рациональной бюрократии, на холодно-разумных, прагматических началах без лишних эмоций и чувств. Без духовно-нравственной составляющей они мертвы.

Прежде, чем принять решение, необходимо просчитать его ближайшие и отдаленные последствия для имеющих к нему отношение людей, представить себе всю тяжесть нравственного бремени обязательств, которые возлагаются на исполнителей в результате принятия решений, оценить степень ответственности, в том числе нравственной, за результаты принятого решения.

Вопрос 8. взаимосвязь состояния среды управления с целью управленческого действия, инертная, оптимальная и агрессивная среда управления, способы управления в агрессивной социальной среде

Оценка степени благоприятствования внешней среды может быть дана исходя из того, в какой степени результат управленческой деятельности, работы организации превосходит или уступает усилиям, потраченным руководителем и организацией на его достижение. Цель является основанием для взаимодействия внешней среды и организации:•инертная средауправления предполагает отсутствие взаимопересекающихся и взаимосвязанных целей субъектов взаимодействия;оптимальная— согласованность, однонаправленность или дополняемость целей,агрессивная— наличие взаимоисключающих целей.

Сферы, в которых могут соприкасаться цели организации и внешней среды, тождественны сферам, в которых осуществляется человеческая деятельность.Общими для организации и внешней среды являются факторы, определяющие реакцию внешней среды на организацию:

  1. экономические — конкуренция, цикличность развития, состязательность,
  2. политические — классовая и партийная борьба;
  3. технологические — научно-технический прогресс и возможности преобразования;
  4. природно-климатические — стихийные бедствия, неблагоприятные естественные условия;
  5. организационные — правовые, нормативные противоречия;
  6. демографические — половые и возрастные объективные и субъективные различия, стандарты, возможности;
  7. идеологические — соответствие мировоззрений и другие.
Рефераты:  Принципы вакцинопрофилактики и последствия отказа от прививок

Инертная среда управления характеризуется:

  1. Наличием формальной организации деятельности и отношений в среде управления.
  2. Деятелъность среды управления инициируется распоряжениями и требует наличия формального контроля исполнения, отношение к работе организации безразличное, безответственное и безинициативное.
  3. Интересы, умения и отношения среды управления направлены вовне организации.
  4. Уровень информированности невысок, доступность информации низкая как в силу формальных ограничений, так и по причине слабости и неразвитости технической базы обращения к информации и ее распространения.
  5. Неэффективность решений относительно внутренних переменных при изменениях внешней среды.
  6. Медленная адаптация к изменениям, происходящим во внешнем окружении.

Агрессивная среда управления характеризуется:

  1. Наличием неспокойствия в отношениях, конфликтных ситуаций (социально-психологическая напряженность, усиление общественного давления, выражение публичной критики, пикетирование).
  2. Устремлением отдельных членов среды к привнесению изменений за счет других членов среды, либо путем организационных перестроек (импичмент, отставка, перевыборы и т.п.).
  3. Отсутствует безразличие, однако нет и органичной заинтересованности в реальном повышении эффективности и качества функционирования всей среды.
  4. Доминируют собственные интересы и цели, находящиеся за пределами интересов среды.
  5. Официальная система информирования функционирует плохо, низок уровень доступности информации, часты попытки сознательного сокрытия информации или введения необоснованных ограничений на получение информации.
  6. Очень широко практикуется неформальный сбор информации, закрытые обсуждения либо обсуждения в узком кругу избранных лиц.
  7. Состоянию агрессивности содействует и техническое разделение труда, узкая специализация деятельности и частичность, поставленных задач.
  8. Кризис, переживаемый обществом, только усиливает агрессивность.

Оптимальная среда управления характеризует:

  1. благоприятной средой управления для организации, при этом по мере снижения степени внешнего благоприятствований соответственно снижаются потенциальные результаты работы организации.
  2. Наличием такого состояния среды управления, при котором складывается сочетание личных интересов со стремлением к получению высоких конечных результатов функционирования среды в целом.
  3. Ориентация на конечные результаты.
  4. Самоорганизуемость и самонастраиваемость.
  5. Состояние отношений в среде настолько высоко развитое, что позволяет среде гибко адаптироваться к новым задачам и условиям, т.е. осуществлять саморазвитие среде управления.
  6. Получение необходимой информации, передача и обработка ее осуществляется с помощью быстродействующих и высокопроизводительных технических средств.
  7. Информация и информированность являются органичными составляющими функционирования среды управления.
  8. Стремление к самосовершенствованию, гибкость и адаптивность к изменениям, ориентация на новшества, поиск и разработка прогрессивных идей и ускоренное введение их в практику функционирования среды управления. Состояние среды обусловливает и цель управленческого действия:
  1. Инертная среда – стабильность;
  2. Оптимальная – развитие;
  3. Агрессивная — выживание.

Цели, заданные состоянием среды, конкретизируются в:

  1. целях-заданиях,отражающих объективные требования рынка и поручения, задаваемые организации более широкой организационной системой;
  2. целях-ориентациях, фиксирующих общие и индивидуальные интересы работников;
  3. целях системы, т.е. совокупности целей по обеспечению стабильности, равновесия, целостности. Они могут противоречить 1 2 целям, но они непосредственно задаются макросредой, требуя адаптации к ней или целевого рационального воздействия на среду(проектирование ее).

Типы конфликтов, управление конфликтной ситуацией

Нажав на кнопку «Скачать архив», вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.

Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку «Скачать архив»

  • Программа деятельности по паблик рилейшнз, управление общественными отношениями. Этические нормы применения инструментов связей с общественностью. Организационные основы работы PR-структур. Материально-техническое и финансовое обеспечение PR-стратегий.

    реферат [15,3 K], добавлен 27.01.2021

  • Public Relations в кризисных ситуациях. Типология и стадии кризисов. Особенности управления и коммуникации в кризисных ситуациях. Public Relations: управление кризисом и возможностями. Правила поведения и работа с целевыми аудиториями в условиях кризиса.

    курсовая работа [467,8 K], добавлен 22.12.2021

  • Маркетинговая стратегия компании на рынке, ее типы и формы, этапы и обоснование процесса разработки, влияющие факторы и критерии оценки практической эффективности, управление. Описание исследуемого предприятия, разработка его поведения на рынке.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 23.01.2021

  • Маркетинговая характеристика, анализ деятельности и финансового состояния ОАО «Автоагрегат». Системное управление запасами, как фактор формирования конкурентных преимуществ. Разработка рекомендаций по формированию и поддержанию конкурентных преимуществ.

    курсовая работа [357,5 K], добавлен 12.08.2021

  • Управление запасами в системе распределения. Факторы, от которых зависит прибыльность конкретного потребителя. Секрет эффективной сегментации логистических операций. Экономия на транспортных расходах. Реактивная и плановая системы управления запасами.

    курсовая работа [42,3 K], добавлен 12.03.2021

  • Типы товарных рынков, их характеристика. Договоры на поставку материально-технических ресурсов. Управление запасами, формирование затрат на их формирование и хранение. Оптимизация размера и процесс планирования поставок материально-технических ресурсов.

    презентация [2,0 M], добавлен 08.12.2021

  • Характеристика основных подходов к сущности паблик рилейшнз. Принципы психографической модели выделения групп общественности. Теория потребностей А. Маслоу. Требования к ПР-посланию. Основные функции имиджа. Действия ПР-специалиста в условиях кризиса.

    контрольная работа [23,4 K], добавлен 16.10.2021

  • Оцените статью
    Реферат Зона
    Добавить комментарий