Социологический анализ волонтерского менеджмента (на примере деятельности ресурсного центра “Мосволонтер”)

Пособие для сотрудников и молодежных лидеров Белорусского Общества Красного Креста

по организации работы волонтеров

20

Программа “Участие молодежи в гражданском обществе“

• Через волонтерское бюро или волонтерскую ярмарку

• Статьи и объявления в газетах, журналах

• Предложение прохождения практики и стажировок для студентов и школьников

• Беседы и лекции

• Размещение объявлений на сайтах

Через друзей и знакомых

Является самым действенным способом поиска и привлечения новых волонтеров. Более 45% волонтеров при-

ходят в организацию именно таким образом. Волонтеры рассказывают своим родственникам и знакомым о

том, чем они занимаются в Национальном Обществе, и их пример может послужить стимулом для окружающих

также стать волонтерами. В этом случае важно, чтобы волонтеру нравилась работать в организации, в против-

ном случае, его рассказы о проблемах работы в Национальном Обществе будут только отпугивать потенци-

альных волонтеров. С другой стороны, в случае если есть необходимость в замещении той или иной вакансии,

сотрудники и действующие волонтеры могут напрямую обращаться к своим знакомым, которые, как они счи-

тают, подходят к данной работе. Такой личный контакт, как правило, очень эффективен, так как люди обычно

доверяют мнению и советам тех, кого они знают. К недостаткам и одновременно к преимуществам данного

метода можно отнести тот факт, что обычно привлекаются волонтеры из определенного социального слоя. Так

как наши друзья обычно примерно одного с нами возраста, положения, взглядов на жизнь.

Реклама на радио и ТВ

Если у вашей организации есть возможность размещения объявления на радио или телевидении бесплатно,

следует воспользоваться такой возможностью, так как вы получаете доступ к тысячам потенциальных волон-

теров. Прежде чем составлять объявление, необходимо связаться с радиостанцией или телеканалом и уточ-

нить, какие они предъявляют требования. Скорее всего, будет ограничение по времени. Продолжительность

обычного объявления не превышает 30 секунд (50 – 60 слов). Также следует учитывать, в каком стиле работа-

ет данная радиостанция или телеканал, чтобы ваше объявление подходило им по формату. Дополнительно

нужно оговорить, в каком виде должно быть представлено объявление: в письменном или на магнитофонной

пленке. Составляя объявление для радио, постарайтесь сделать его личным (как будто вы обращаетесь к одно-

му человеку), неформальным и максимально простым и понятным, чтобы те, кто его услышат, могли мысленно

представить себе: что, где, когда, кто и зачем?

Беседы по радио

Некоторые радиостанции проводят тематические передачи, на которых освещаются различные аспекты жиз-

ни общества, в том числе и деятельность общественных организаций и волонтеров. Для таких передач им нуж-

ны интересные материалы и примеры из жизни. Поэтому они обычно идут на контакт, если вы к ним обраща-

етесь. Желательно, чтобы до начала передачи вы предварительно поговорили с ведущим и обозначили круг

затрагиваемых вопросов и тем. Это облегчит задачу и вам и ведущему, и позволит сделать ход беседы более

структурированным. Принимая участие в таких передачах, вы одновременно достигаете несколько целей: де-

лаете идею волонтерства более популярной и привлекательной, показываете вклад волонтеров в общество и

имеете возможность обратиться к потенциальным волонтерам.

Наглядная агитация (стенды, плакаты) и распространение брошюр

Является традиционным методом привлечения волонтеров. Такой метод действенен, если агитационная про-

дукция интересно оформлена и располагается/распространяется в людных местах, а также там, где ее могут

увидеть потенциальные волонтеры (например, в крупном учебном заведении на доске объявлений). Особое

значение имеет правильно составленное послание (текст объявления). Послание должно быть составлено так,

чтобы привлечь внимание, заинтересовать человека. Чтобы у него возникло желание обратиться к вам за бо-

лее подробной информацией.