Методология научного исследования

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Характеристика количественных и качественных методов исследования в социологии

.1 Количественная и качественная традиция в прикладной социологии

.2 Методы качественного исследования в социологии: виды, достоинства и недостатки

.3 Методы количественного сбора информации: виды, достоинства и недостатки

Глава 2. Основания сравнения количественных и качественных методов диагностики молодежных проблем

.1 Сравнительная характеристика качественных и количественных методов в социологическом исследовании

.2 Исследовательские инструменты

.3 Основные способы анализа данных

.4 Область применения количественных и качественных методов при диагностике молодежных проблем

Заключение

Список использованной литературы

Приложение

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В современном мире изучение молодежных проблем происходит по многим направлениям. Молодежь исследуют в различных сферах своей жизнедеятельности: труда, обучении, семье, неформальных организациях, во время досуга и т.д. В социологии молодежные аспекты изучаются в ее различных подвидах: социологии труда, социологии образования, социологии семьи, социологии воспитания, социологии девиантного поведения. Это говорит о том, что в социология уделяет большое внимание диагностике проблем молодых людей.

Как на западе, так и в России все больше социологов выбирают целью своих исследований именно молодежные проблемы. Однако, как и любое другое исследование, оно включает в себя ряд задач, которые должен решить социолог. И одной из самых важных задач, от которой будет зависеть успех исследования является выбор методов сбора информации.

В современном мире все чаще происходит некое противостояние между исследователями, которые являются «поклонниками» качественных методов и количественных. Но не смотря на то, что каждый из них может признавать право на существование обоих подходов в эмпирическом исследовании, большинство исследователей продолжают оставаться убежденными приверженцами какой-либо одной из стратегий, что не может ни сказаться на качество проводимых исследований [2].

Степень научной разработанности темы. Проблемой качественной и количественной стратегии в свое время занимались многие исследователи. Среди них социолог К. Пламер, который активно пропагандировал качественные методы, так же развитие качественного направления связано с такими именами: У. Томас и Ф. Знанецкнй, Р. Парк, Е. Бургес, Э. Богардус, П. Япг, К. Шоу и др. На развитие количественной стратегии повлияли такие социологи как: П. Лазарсфельда, который занимался описанием количественных методов, Э. Дюркгейм и др. Так же труды многих ученных были посвящены исследованиям в области интеграции качественной и количественной стратегии. Среди них так же П. Лазарсфельд и А. Бартона, которые предложили применять качественные методы исследования для разработки и формулирования гипотез, которые затем должны были быть проверены с помощью количественных методов[11].

Объект исследования – сравнительный потенциал количественных и качественных методов исследования молодежных проблем.

Предмет исследования – основания сравнения количественных и качественных методов исследования молодежных проблем.

Цель исследования –выделить основания сравнения качественных и количественных методов исследования молодежных проблем.

Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:

) рассмотреть качественную и количественную традицию в прикладной социологии;

) описать виды качественных методов исследования, их достоинства и недостатки;

) охарактеризовать виды, достоинства и недостатки количественных методов исследования;

) сравнить исследовательские инструменты в качественных и количественных методах исследованиях;

) сравнить основные способы анализа данных в качественных и количественных стратегиях исследованиях;

) выявить и описать области применения качественных и количественных методов в исследовании молодежных проблем.

Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что в качестве оснований сравнения качественных и количественных методов выступают: уровень исследования, цель применения методов, позиция автора относительно изучаемого явления, главный предмет исследования, формулирование научных гипотез, исследовательские инструменты, основные единицы анализа исследования, а также логика анализа данных, стиль исследования и вид предоставления полученной в результате исследовании информации.

Структура курсовой работы.Курсовая работа состоит из введения, двух глав, семи параграфов, заключения, списка используемой литературы, а также пяти приложений. Объем текста курсовой работы – 44 страницы.

ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА КОЛИЧЕСТВЕННЫХ И КАЧЕСТВЕННЫХ МЕТОДОВ ИССЛЕДОВАНИЯ В СОЦИОЛОГИИ

.1 Качественная и количественная традиция в прикладной социологии

Все методы сбора информации в социологических исследованиях можно разделить на две большие группы: количественные и качественные, которые существенно различаются по общей направленности и стадиям социологического анализа. Различия количественной и качественной стратегий проявляются в теоретических установках исследователя, фокусе его интереса, отношении к исследуемому объекту, в процедурах сбора и интерпретации данных и т.д. [6]

Развитие количественной стратегии в социологических исследованиях связано с позитивизмом Э. Дюркгейма, согласно которому “естественная наука социология состоит в сборе и статистическом анализе количественных данных о жизни общества”. Значимую роль в развитии количественной стратегии сыграли труды П. Лазарсфельда, посвященные описанию количественных методов. Количественные исследования предназначены для изучения объективных, количественно измеряемых характеристик поведения людей. Количественные исследования являются преимущественно описательными [6].

Обработка информации в таких исследованиях осуществляется с помощью упорядоченных процедур, количественных по своей природе. К выборке в количественных исследованиях предъявляются жесткие требования, базирующиеся на теории вероятности и математической статистике. В связи с этим возможен перенос выводов, полученных на основе изучения выборочной совокупности, на всю генеральную совокупность.

Количественная стратегия имеет следующие особенности:

.Используется для изучения достаточно больших по численности объектов (социальных групп, общностей, большого количества документальных источников).

2.Исследовательской целью является причинное объяснение и измерение взаимосвязей.

.Изучение концентрируется на уровне макроанализа фактов, событий.

.Логика анализа дедуктивная: от абстракций – к фактам путем операционализации понятий.

.Концепции формулируются из теорий и переводятся на язык операций с данными.

.Для проведения количественных исследований используются стандартизованные разновидности методов сбора социологической информации, метод измерения, выборочный метод и методы статистического анализа данных.

.Инструменты измерения разрабатываются и проверяются в пилотаже, обычно формализуются.

8.Данные представлены в виде статистических распределений, шкальных показателей, результатов измерения взаимосвязей. Анализ осуществляется статистическими методами [6].

Развитие качественной стратегии стало возможным благодаря микросоциологии, которая была представлена такими направлениями, как символический интеракционизм (Дж. Мид, Ю. Хабермас, Х. Блумер), феноменологическая социология (А. Шюц) и этнометодология (Г. Гарфинкель). Качественная стратегия служит для изучения социальных проблем с точки зрения индивидуального, частного. Объектом исследования являются отдельные индивиды или узкое сообщество индивидов с их специфическими социальными характеристиками. Предметом изучения – социальные роли и их исполнение в конкретной практике повседневной жизни. Качественные исследования предназначено для получения с помощью специальной техники глубинной информации. Качественное исследование можно назвать интерпретационным. Качественное исследование позволяет получить информацию о мотивах поведения, установках людей, то есть получить ответ на вопрос: «Почему?». Жесткие требования к выборке и математическому подтверждению достоверности полученной информации к таким исследованиям не применяются [3].

Качественная стратегия отличается следующими особенностями:

1.Она используется для изучения небольших по численности объектов (малых групп или отдельных индивидов);

2.Исследовательская цель – выявление и интерпретация субъективных смыслов, значений;

.Изучение концентрируется на уровне микроанализа отдельных случаев, состояний социального взаимодействия;

.Логика анализа индуктивная: от фактов жизни к их классификации и концептуализации;

.Это поисковая стратегия, «открытая» на входе и формулирующая теоретические концепции в процессе исследования, путем обобщения разнохарактерной информации об объекте;

.Для сбора данных используются нестандартизованные разновидности методов сбора информации: наблюдение, свободное (глубинное или нарративное) или полуструктурированное интервью (биографическое, фокусированное), фокус-группа, анализ личных документов;

.Для анализа данных не используются статистические методы. Результаты представлены в виде цитат из устной или письменной речи людей [6];

Количественные и качественные исследования нельзя противопоставлять, так как они взаимосвязаны и дополняют друг друга. Только при таком подходе к их применению возможно получение достоверной информации. Результаты качественных исследований могут быть переведены в количественную форму с помощью, например, такого количественного метода, как контент-анализ. При проведении количественных исследований часто используются качественные технологии получения информации (ассоциации, незаконченные предложения, вопросы-ловушки и т.д.).

Тем не менее, необходимо помнить, что количественные и качественные методы имеют и свои специфические исследовательские цели, предназначения, предпочтительные объекты изучения. И выбор стратегий, в данном случае, зависит от целей и исследовательских задач, предмета исследования и характера объекта, а также интереса исследователя к той или иной парадигме [7].

1.2 Методы качественного исследования в социологии: виды, достоинства и недостатки

Качественные исследования направлены на получение глубокой, развернутой информации о предмете исследования. В отличие от количественных методов, они фокусируются не на статистических измерениях, а опираются на понимание, объяснение и интерпретацию эмпирических данных и являются источником формирования гипотез и продуктивных идей. Иначе говоря, они отвечают на вопросы “что?” “как?” и “почему?”, а не на вопрос “сколько?”. Результаты качественного исследования содержат мнения, оценки, рассуждения, описания, ассоциации, предположения, обоснования, идеи, предложения, аргументы и т.п. [1].

Качественные методы сбора информации используют в том случае, когда цель исследования предусматривает определенное понимание исследуемого феномена, не требующее количественной интерпретации, или в случае, когда исследуемые феномены не поддаются точному измерению [5].

Существуют следующие виды качественных методов:

1. Глубинное интервью – неформальная личная беседа, проводимая по заранее намеченному плану и основанная на использовании методик, побуждающих респондентов к продолжительным и обстоятельным рассуждениям по интересующему исследователя кругу вопросов. Глубинное интервью предполагает не заполнение формальной анкеты, а получение от респондента развернутых ответов на вопросы. Беседу проводит квалифицированный специалист, задача которого – понять истинное отношение респондента к обсуждаемому вопросу. Интервью проводится при личной встрече в специальном помещении в отсутствии посторонних лиц, либо по телефону, если это допускается характером исследования. Глубинное интервью может длиться от 30 минут до 3-4 часов в зависимости от задач исследования и особенностей самого респондента. Чаще всего глубинное интервьюирование подразумевает опрос одного человека, но существуют модификации этого метода, когда в беседе принимают участие 2 или 3 респондента. Также осуществляется видео или аудиозапись интервью. Запись подвергается обработке, в результате которой исследователь получает текст всего интервью. Видеозапись помогает также учесть при анализе невербальные реакции респондентов [9].

Достоинства метода: возможность свободно высказываться респондентам, излишне чувствительным к комментариям других лиц или не склонным к публичному обсуждению некоторых вопросов, контроль полноты получаемой информации, возможность получения более подробной информации о мнениях, мотивах, представлениях респондента, поскольку исследователь концентрируется на одном человеке, формирование более серьезного отношения респондента к опросу вследствие индивидуального собеседования, возможность наблюдения за невербальными реакциями респондента, возможность корректировки хода исследования интервьюером в случае необходимости.

Недостатки: трудоемкость подготовки высококвалифицированного интервьюера, большие затраты времени, высокие финансовые затраты, трудоемкость процедуры сбора информации (только 4-5 интервью в день).

2. Фокус-группу можно определить как групповое глубинное интервью, сфокусированное на исследуемой проблеме или конкретном объекте, направленное на определение отношения участников к поставленной проблеме или восприятия того или иного объекта, выявления мотивации тех или иных действий респондентов. Фокус-группа проводится в специально оборудованном помещении и может продолжаться от одного до четырех часов. Ведущий дискуссии (модератор) по специально разработанному сценарию (гайду) предлагает участникам выразить свои мнения, отношения, оценки, описать привычки согласно теме исследования. В задачу модератора входит использование групповой динамики с целью получить глубинную, часто неосознанную информацию о каких-либо явлениях, которые важны для исследователя. Обычно количество участников составляет 8-12 человек, не знакомых между собой, не объединенных общими интересами, идеями и т.д. Общее число фокус-групп, которое необходимо провести, зависит от исследовательских задач и от степени дифференциации целевых групп. Во время проведения фокус-групп осуществляется видеозапись. Достоинства метода: возможность получения более глубокой информации, возможность сбора данных в оперативные сроки при малых затратах, гибкие возможности подбора участников и заданий, креативность. Недостатки: необходимость использовать другие методы для подтверждения и корректировки полученных данных, риск внесения модератором искажений, то, что не все участники высказывают свое мнение [5].

3. Кейс-стади – детальное исследование частного случая, относящегося к определенному классу феноменов. Кейс-стади не может представлять надежную информацию обо воем этом классе. Тем не менее, его проведение часто полезно на предварительных стадиях исследования, поскольку это приводит к выдвижению определенных гипотез, которые могут подвергаться систематической проверке в отношении большего числа случаев. Кейс-стади регулярно применяются в социологическом исследовании – иногда в качестве предварительного, но чаще в качестве основного исследовательского метода. В последнем случае среди причин обращения к этому методу обычно называют недостаток исследовательских ресурсов или трудности в получении доступа к предмету исследования. В рамках многих кейс-стади в действительности исследуется более, чем один частный случай, с тем, чтобы получить некоторое представление о степени изменчивости исследуемого населения. Впоследствии эти случаи подвергаются отбору с целью представления примеров, считающихся противоположными на основании теории или предварительного знания. В случае с методами качественного исследования, такими, как этнография или включенное наблюдение, применение которых отнимает много времени и не всегда может быть поручено помощникам, социологи почти неизменно выбирают метод кейс-стади. С помощью кейс-стади можно представить весьма подробные данные, которые трудно получить посредством более широких обследований; возможно изучить объект в случае недостатка исследовательских ресурсов или сложности доступа к объекту, однако это достигается ценой невозможности их полноценного обобщения [2].

4. Биографический метод. Биографические данные в социологии – это основной источник детальных и мотивированных описаний истории отдельной личности. И значимые социальные связи, и мотивы действий получают здесь убедительное освещение с точки зрения деятеля. Чаще всего источником биографических данных становятся личные документы (мемуары, записки, дневники и т. п.) либо материалы интервью и бесед. Отличием биографического метода можно считать большую сфокусированность на уникальных аспектах истории жизни человека (иногда – группы, организации) и на субъективном, личностном подходе к описанию человеческой жизни, карьеры, истории любви и т. п. В центре внимания социолога здесь оказывается документальное, или устное, описание событий с точки зрения самого случая [2].

5. История семьи. Это направление изучает взаимодействие семьи и общества на протяжении поколений. Семьярассматривается как относительно устойчивая малая группа, взятая в исторической перспективе, которая в каждом поколении членится и перестраивается, что не исключает ее “непрерывности” как социального феномена. Анализируются процессы социальной и территориальной мобильности членов семьи, преемственности или изменения социального статуса семьи от поколения к поколению, передачи “культурного капитала” или трансформации ценностей. Источниками информации здесь служат семейные архивы, глубинные интервью с представителями разных поколений, генеалогические графы [4].

Многообразие техник качественного исследования отличает этот подход от “количественного”. Социолог может изобретать способ действия и собственную стратегию, которая подходила бы для его исследования. Но одновременно, ему необходимо следовать определенным канонам научного поиска, концептуализировать свои наблюдения и интерпретацию в понятиях теории, обосновывать аргументы, опираясь на достоверные данные (тексты, наблюдения, имеющиеся документы, данные других исследователей) [11].

1.3 Методы количественного сбора информации: виды, достоинства и недостатки

К количественным методам эмпирических социологических исследований относят способы получения информации об изучаемом объекте, которые позволяют выявить его количественные характеристики.

Существуют следующие основные методы количественных исследований:

Контент-анализ. Это метод сбора количественных данных об изучаемом явлении или процессе, содержащихся в документах. Под документом при этом понимается не только официальный текст (типа инструкции или правового закона), но все написанное или произнесенное, все, что стало коммуникацией. Контент-анализу подвергаются книги, газетные или журнальные статьи, объявления, телевизионные выступления, кино- и видеозаписи, фотографии, лозунги, этикетки, рисунки, другие произведения искусства, а также, разумеется, и официальные документы. Документы для контент-анализа отбираются по заранее сформированным критериям. Анализ предполагает определение смысловых единиц и поиск в текстах суждений, относящихся к ним. Контент-анализ позволяет обнаружить в документе то, что ускользает от поверхностного взгляда при его традиционном изучении, но что имеет важный социальный смысл. Принципиальное отличие этих методов анализа заключено в явно выраженной строгости, формализованности, систематизированности контент-анализа. Он нацелен на выработку количественного описания смыслового и символического содержания документа, на фиксацию его объективных признаков и подсчет последних. Его недостатки: сложность определения соответствия реальным тенденциям, зависимость результатов от источника информации [2].

Социологическое наблюдение. Под наблюдением в социологии подразумевают прямую регистрацию событий очевидцем. В широком смысле любое научное знание начинается с наблюдения – непосредственного восприятия живой действительности. В одних случаях мы наблюдаем сами, в других – пользуемся данными наблюдений иных лиц. Существуют разные виды наблюдения: по степени формализованности выделяют неконтролируемое (или нестандартное, бесструктурное) и контролируемое (стандартизованное, структурное) наблюдения. Структурированное предполагает представление наблюдаемого поведения в виде структуры, состоящей из совокупности элементов. Сами эти выделяемые исследователем элементы являются индикаторами более общих свойств (признаков), которые выделяются в качестве предмета исследования. Такой вид наблюдения воплощает в себе методологию классического социологического исследования, т.к. предполагает количественную фиксацию выделенных элементов; в зависимости от положения наблюдателя различают соучаствующее (или включенное) и простое наблюдения. В первом исследователь имитирует вхождение в социальную среду, адаптируется в ней и анализирует события как бы “изнутри”. В простом наблюдении он регистрирует события “со стороны”. В обоих случаях наблюдение может производиться открытым способом и инкогнито, когда наблюдающий маскирует свои действия и другие. В целом же наблюдение как метод сбора первичных данных либо наводит на гипотезы и служит трамплином для использования более представительных методик, либо применяется на заключительной стадии массовых обследований для уточнения и интерпретации основных выводов. Достоинства метода: отсутствие беспокоящих и искажающих результаты исследования вмешательств, оперативность получения информации, непосредственная связь исследователя с объектом изучения. Недостатки: применимость результатов исследования только в данной группе, зависимость от внешних факторов [11].

Эксперимент. Данный метод наиболее эффективен для проверки объяснительных гипотез. Он позволяет установить наличие или отсутствие воздействия определенного фактора (их некоторой совокупности) на исследуемый объект, т.е. обнаружить причинно-следственные связи. Социологический эксперимент может проводиться в различных формах. Различают мысленные и натурные эксперименты, разделяя последние на лабораторные и полевые. Объектом социологического эксперимента может быть отдельная личность, любая (как в количественном, так и в качественном отношении) группа людей, социальный институт, все общество. Естественно, что объект конкретного эксперимента должен соответствовать объекту того исследования, частью которого этот эксперимент выступает. Качество экспериментального метода во многом зависит от контрольных процедур, четкости регистрации переменных и их состояний, а также поддержания заданных условий эксперимента. Отсюда вытекает повышенная требовательность к инструментам его организации, проведения и обработки полученных данных [11].

Опросные методы. Опрос – метод получения первичной социологической информации, основанный на устном или письменном обращении к исследуемой совокупности людей с вопросами, содержание которых представляет проблему исследования на эмпирическом уровне. При применении метода опроса вопрос является основным инструментом получения эмпирической информации. Участники опроса, отвечающие на вопросы исследования, называются респондентами. Существуют два больших класса опросных методов: интервью и анкетные опросы.

Интервью – проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опрашиваемым), причем запись ответов последнего производится либо интервьюером (его ассистентом), либо механически (на пленку). Имеется множество разновидностей интервью. По содержанию беседы различают так называемые документальные интервью (изучение событий прошлого, уточнение фактов) и интервью мнений, цель которых – выявление оценок, взглядов суждений; особо выделяются интервью со специалистами-экспертами, причем организация и процедура интервью с экспертами существенно отличаются от обычной системы опроса. По технике проведения существенно разнятся свободные, нестандартизированные и формализованные (а также полустандартизованные) интервью. Свободные интервью – это длительная беседа (несколько часов) без строгой детализации вопросов, но по общей программе (“путеводитель интервью”) [11]. Такие интервью уместны на стадии разведки в формулятивном плане исследования. Стандартизованное интервью предполагает, как и формализованное наблюдение детальную разработку всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность и конструкцию вопросов, варианты возможных ответов. Достоинства метода интервью: возможность учесть уровень культуры, степень компетентности респондента, возможность менять формулировки, ставить уточняющие вопросы, непосредственный контакт исследователя. Его недостатки: Сложный, трудоемкий процесс, требующий высокого профессионализма, невозможно опросить большое количество респондентов, ответы часто содержат лишнюю информацию, ненадежность информации [4].

Анкетирование – письменная форма опроса, осуществляющаяся, как правило, заочно, т.е. без прямого и непосредственного контакта интервьюера с респондентом. Оно целесообразно в двух случаях: когда нужно спросить большое число респондентов за относительно короткое время; респонденты должны тщательно подумать над своими ответами, имея перед глазами отпечатанный вопросник. Анкетные опросы классифицируют прежде всего по содержанию и конструкции задаваемых вопросов. Различают открытые опросы, когда респонденты высказываются в свободной форме. В закрытом опросном листе все варианты ответов заранее предусмотрены. Полузакрытые анкеты комбинируют обе процедуры. Анкетирование редко бывает сплошным (охватывающим всех членов изучаемой общности), гораздо чаще оно имеет выборочный характер. Поэтому достоверность и надежность полученной анкетированием информации зависит, прежде всего, от репрезентативности выборки. Достоинства метода анкетного опроса: широкий охват аудитории, возможность компьютерной обработки, невысокая стоимость исследования, оперативность. Недостатки метода: вероятность получения поверхностных данных, ненадежность полученной информации, что в целом касается всех опросных методов [11].

Социометрические методики. Социометрические методики используются социологами для выявления: неофициальных лидеров малых групп, т.е. таких их членов, которые оказывают наибольшее воздействие на других; “изгоев” коллектива, т.е. людей отвергаемых большинством группы; кандидатов, заслуживающих рекомендации к выдвижению на должности официальных руководителей коллективов; характера социально-психологического климата коллектива и тенденций его трансформирования; дифференциации первичных (т.е. официально не разделяющихся на более мелкие составляющие) коллективов на реально сложившиеся в нем социально-психологические группировки; причин и движущих сил внутриколлективных конфликтов (межличностных, личностно-групповых и межгрупповых); многих иных проблем, решение которых способно оптимизировать деятельность первичных трудовых коллективов и иных малых социальных групп. При решении вышеназванных задач социометрические методики могут играть роль как главных, так и дополнительных методов. Но в любом случае они обязательно сопрягаются с другими методами – анализом соответствующей документации, наблюдением, интервьюированием, экспертным опросом и т.д. Социометрические методики включают в себя специальные техники опроса, обработки и интерпретации данных. Любое социометрическое исследование начинается с получения предварительной информации об обследуемом объекте путем изучения имеющейся документации о нем, в т.ч. списка членов группы, оценок данной группы и ее членов экспертами, наблюдения за условиями жизнедеятельности коллектива и поведением его членов. На этом этапе исследователь должен завоевать доверие группы, пробудить интерес ее членов к исследованию, их желание дать искренние ответы на вопросы социометрической анкеты, определить такое время (и место) для проведения социометрического опроса, которое обеспечит участие в нем всех членов группы.

Социометрический опрос – вторая фаза характеризуемого исследования и главное средство получения социологической информации. Он принципиально отличается от всех иных социологических опросов. Результатом интервьюирования, анкетирования, прессовых, телефонных и других опросов выступает информация, позволяющая распределить респондентов на статистические группы по признаку, соответствующему содержанию каждого вопроса. В социометрическом опросе достигается иная цель. Каждому члену коллектива предлагается выбрать тех его членов, которые соответствуют, по мнению выбирающего, определенному социометрическому критерию. Эти критерии формулируются в самих вопросах. Ответы на вопросы такого рода всех членов группы позволяют выявить контуры сложившейся в ней структуры социально-психологических отношений, прежде всего, по вектору взаимных симпатий и антипатий.

Третья фаза – особая обработка полученной информации, ее преобразование либо в социограмму, либо в социоматрицу, либо и в то и в другое. Социоматрица – иной способ обобщения и обработки данных, полученных социометрическим опросом. По форме она напоминает таблицу итогов спортивного соревнования. Социоматрица, по сути дела, содержит в себе ту же информацию, которую несут социограммы.

Все вышеперечисленные методы качественной и количественной стратегии не являются полным списком всех методик этих двух направлений. Существуют и другие методы, их различные виды и подвиды, которые социолог может выбрать для проведения своего исследования [8].

ГЛАВА 2. ОСНОВАНИЯ СРАВНЕНИЯ КОЛИЧЕСТВЕННЫХ И КАЧЕСТВЕННЫХ МЕТОДОВ ДИАГНОСТИКИ МОЛОДЕЖНЫХ ПРОБЛЕМ

.1 Сравнительная характеристика качественных и количественных методов в социологическом исследовании

Проанализировав большое количество литературы о качественной и количественной стратегии, были выделены следующие основания для их сравнительных характеристик: эти два направления различаются по уровню исследования, цели применения методов, позиции автора относительно изучаемого явления, по главному предмету исследования, по формулированию научных гипотез, исследовательским инструментам, основным единицам анализа исследования, а также логике анализа данных, по стилю исследования и, наконец, по виду предоставления полученной в результате исследовании информации. Все эти основания подробнее описаны ниже, в таблице 1.

Таблица 1

Основания сравнения количественных и качественных методов социологического исследования

№ п/пОснования сравненияКоличественные методыКачественные методы1.Предназначение:Макросоциологическое исследованиеМикросоциологическое исследование2.Цель применения:Дать объяснение причин изучаемого явленияПонять изучаемое явление (случай, процесс)3.Исследовательские задачи:а) измерить параметры явления б) установить взаимосвязи между отдельными параметрамиа) выявить общую картину явления б) концептуализировать явление, интерпретировать его4.Позиция исследователя:”сторонний” наблюдатель”сочувствующий” участник5.В центре внимания исследователей:а) социальные структуры и институты б) объективные факторы в) общие социальные процессыа) человек б) субъективные факторы в) особенные, частные процессы6.Исследовательские гипотезы формулируются:до начала сбора данныхпо мере овладения данными7.Исследовательские инструменты:а) разрабатываются до полевого этапаб) формализованы, во многом одинаковы для всех исследователейа) определяются как до полевого этапа, так и в его ходе б) неформализованы, отражают индивидуальный исследовательский опыт8.Единицы анализа:факты, события, высказывания, акты поведениясубъективные значения фактов для индивида9.Логика анализа:дедуктивная: от абстракции к фактам путем операционализации понятийиндуктивная: от фактов к концепциям10.Основные способы анализа:a) группировка данных б) типологизация в) классификацияа) анализ содержания б) описание случаев в) обобщение идей11.Данные исследования представляются в виде:статистических распределений, шкальных показателей, индексов и т.п.высказываний, документов, интеллектуальных продуктов групповых дискуссий и т.п.12.Стиль исследования:жесткий, холодныймягкий, теплый

Наиболее подробно в следующих параграфах будут описаны три основания сравнения качественных и количественных методов: основные исследовательские инструменты, способы анализа полученных данных и области применения качественных и количественных методов при диагностике молодежных проблем.

2.2 Исследовательские инструменты

Исследовательские инструменты – это набор исследовательских документов, с помощью которых проводится конкретное социологическое исследование. Вид социологических инструментов будет полностью зависеть от избранных методов сбора информации. И их конкретное содержание определяется самим исследователем. Каждый метод реализуется своей серией инструментов [4]. Однако можно выделить некие общие инструментарии, которые должны быть у исследователя, в зависимости от выбранной им стратегии (качественной или количественной).

Если исследователем выбраны качественные методы, то его инструменты будут включать:

заранее подготовленный план или сценарий исследования (Приложение 1);

заранее подготовленный текст вопросов (который в дальнейшем исследователь может дополнять или урезать) (Приложение 2);

различные носители, на которые будут фиксироваться предварительные результаты исследования (карточки, протоколы, кодировочные бланки, аудио- либо видео-носители и т.д.) (Приложение 3);

дополнительный приложения (раздаточный материал, презентации, микрофон, компьютер и т.п.);

В том случае, если исследователь выбрал количественные методы исследования, то его инструментами будут:

заранее подготовленные текст анкет, интервью, опросов и т.д. и его тираж (Приложение 1);

бланки для ответов (Приложение 4);

инструкции анкетерам, другим исследователям, ассистентам и т.д. (если исследование проводится одновременно в нескольких местах) (Приложение 5);

дополнительные инструменты (аудио- и видео-носители, микрофоны и т.д.).

Следует еще раз отметить, что приведенный выше список исследовательских инструментов не является полным и исчерпывающим. Это лишь общий перечень, который каждый исследователь может дополнять или убавлять в соответствии со своим исследованием.

2.3 Основные способы анализа данных

Анализ собранной информации – самый увлекательный этап исследования. На этом этапе проверяется, насколько верны были исходные предположения, даются ответы на заданные вопросы и выявляются новые проблемы. Методологический инструмент анализа данных – гипотезы, которые были сформулированы в программе, и те, что возникают по мере их проверки и отвержения уже в процессе анализа собранных данных [11]. Методы анализа данных в социологических исследованиях тесно переплетаются с обработкой этих данных. Несмотря на то, что четкой границы между этими процессами не существует, принято считать, что обработка – это рутинные, механические преобразования, а анализ – это более сложные преобразования, переплетающиеся с интерпретацией [10].

Учитывая главную цель данной курсовой работы – выявление оснований сравнительного анализа количественных и качественных методов диагностики молодежных проблем, все основные методы анализа полученных в процессе исследования данных далее будут подразделяться соответственно: методы анализа данных в качественном исследовании и метода анализа данных в количественном исследовании (см. Таблица 2)

Таблица 2

Основные способы анализа данных в качественных и количественных исследованиях

№ п/пСпособы анализа данныхКачественные исследованияКоличественные исследования1.Метод группировки данных 2.Анализ содержания 3.Описание случаев 4.Типологизация 5.Обобщение идей 6.Классификация

В качественном исследовании анализ данных выполняется статистическими способами, к которым относятся: группировка, классификация и типологизация.

Метод группировки данных. Метод группировок является основой применения других методов статистического анализа основных сторон и характерных особенностей изучаемых явлений и процессов. По своей роли в процессе исследования этот метод выполняет некоторые функции, аналогичные функциям эксперимента в естественных науках: посредством группировки по отдельным признакам и комбинации самих признаков статистика имеет возможность выявить закономерности и взаимосвязи явлений в условиях, в известной мере ею определяемых. При использовании метода группировок появляется возможность выявить взаимоотношение различных факторов и определить силу их влияния на результативные показатели. Существуют следующие виды группировок: простая группировка – это классификация или упорядочение данных по одному признаку. Связывание фактов осуществляется здесь в соответствии с описательной гипотезой относительно ведущего признака группировки (или признака классификации).

Так, в зависимости от гипотез можно сгруппировать выборочную совокупность по возрасту, полу, роду занятий, образованию, по высказанным суждениям и т.д. Перекрестная группировка (или перекрестная классификация) – это связывание данных предварительно упорядоченных по двум показателям с целью обнаружения каких-либо взаимозависимостей, осуществления взаимоконтроля показателей, формирования нового составного индекса на основе совмещения двух свойств или состояний объекта, определения влияния одного явления (характеристики, свойства) на другое. Одна из задач перекрестной классификации – поиск устойчивых связей, выявляющих структурные свойства изучаемого явления. В зависимости от поставленных задач различают типологические, структурные и аналитические группировки: типологическая группировка представляет собой разделение исследуемой совокупности на однородные группы; структурная группировка – группировка, в которой происходит разделение однородной совокупности на группы, характеризующие ее структуру по какому-то варьирующему признаку; аналитическая (факторная) группировка позволяет выявить взаимосвязи между изучаемыми явлениями и их признаками [11].количественный качественный исследование социология

Типологизация. Типологический анализ применяется для поиска знания о реально существующих типах (формах, видах) изучаемого социального феномена. Существуют также несколько основных видов типологизации: эмпирическая типологизация – наиболее сильный прием анализа по описательному плану. Этот метод характеризуются как поиск устойчивых сочетаний свойств социальных объектов или явлений, которые рассматриваются в соответствии с описательными гипотезами в нескольких измерениях одновременно. Теоретическая (или конструированная) типологи-зация – это метод обобщения признаков социальных явлений на основе идеальной теоретической модели и по теоретически обоснованным критериям. Анализ полученных данных, согласно теоретической типологии, предполагает: определение частот распределения по каждому типу; изучение отклонений от идеализированных моделей по отдельным параметрам и, если возможно, измерение интенсивности и вероятности этих отклонений [11].

Классификация. Метод классификации можно определить как процесс объединения содержания текстовой информации в определенную обобщенную категорию – в один класс. Оно необходимо для сопоставления разных сведений (свидетельств), полученных от одного респондента в рамках одного “случая” или для сравнения этого “случая” с подобными, т.е. происходит классификация путем отождествления случаев [11].

Способы анализа полученных данных в качественных исследованиях:

Описание случаев. В общем описание можно определить как перечисление всех интересующих исследователя характеристики объекта анализа (т.е. события). В качественном исследовании такое описание носит название насыщенного, плотного описания, в котором, кроме фиксации самого события или отношения, должны быть выделены: его контекст, а также субъективная значимость этого события для участников этого действия и каким образом происходил процесс. Важно, чтобы описание было как можно более конкретизированным и всесторонним. Этот этап предполагает минимум исследовательских оценок [11].

Анализ содержания: взяв список кодированных категорий, каждый сегмент записанных данных относят к одной из категорий. Это можно сделать вручную или, в случае большого объема данных, с использованием компьютерных программ. Заявления на определенную тему, сделанные всеми участниками, можно сравнивать между собой и на основании этого уже делать более сложные выводы, например, “правда ли, что люди, утверждавшие А, склонны также утверждать Б” [10].

Обобщения идей из собранных свидетельств также является способом анализа данных в качественном исследовании [10].

В заключении стоит отметить, что в исследовании количественными методами итоговый результат – это представление данных в виде таблиц и доказательств гипотез в систематизированном виде. В качественном исследовании способы изложения данных, гипотезы и теории могут быть представлены в самом разном сочетании в зависимости от целей и фокуса публикации: кому она адресована (коллегам, студентам или широкой публике) и что является ее фокусом (сама жизненная ситуация или ее анализ исследователем) [11].

2.4 Область применения количественных и качественных методов при диагностике молодежных проблем

Чтобы того чтобы выбрать какой же стратегии придерживаться в своем исследовании, необходимо учитывать цель самого исследования, а также сферы применения качественных и количественных методов.

Как было сказано выше, качественные методы используются в том случае, когда: исследователю необходимо детально описать какой-либо феномен, требуется обратиться к пониманию повседневной жизни людей, нужно ответить на вопросы «Как?», «Почему?» происходит то или иное социальное явление. Применительно к молодежным проблемам, качественные методы будут использованы исследователем в следующих случаях:

когда необходимо выявить отношение небольшой группы молодежи (определенного возраста, определенной группы и т.д.) в текстовом изложении (рисунки, мини эссе и т.д.) к какой либо проблеме;

когда необходимо проследить, как будут вести себя небольшая группа молодых людей в определенных полевых условиях;

если молодежная проблема еще точно определена, но смутно просматривается (например, почему одни молодые люди-сироты, которые выросли в детских домах успешно реализуют себя в жизни, а другие нет? с чем это связано? и т.д.);

в том случае, если необходимо раскрыть молодежную проблему глазами и словами самих участников исследования (например, обсудить проблему молодежного алкоголизма), т.е. раскрыть эмоциональную составляющую отношения молодежи к этой проблеме;

Количественные методы используются в следующих случаях:

когда необходимо выявить мнение большой группы молодежи (например молодых людей в возрасте 20-25 лет города Новочеркасска) по какой-либо проблеме (молодежная безработица и т.п.);

если требуется получение количественной информации о большой группе респондентов (о студентах технических вузов или студентах гуманитарных вузах, об их психологических особенностях и т.д.);

Т.е. количественные методы применяются в основном в тех случаях, когда исследователю необходимо получить количественную информацию о большом числе исследуемых объектах (большой группе молодежи).

Подробнее о молодежных проблемах, которые можно изучить с помощью качественных и количественных методов описано в таблице 3.

Таблица 3

Молодежные проблемы, изучаемые при помощи качественных и количественных методов

№ п/пМолодежные проблемыКачественные методыКоличественные методы1.Свободное время молодежи 2.Поведение молодежи в виртуальной среде 3.Молодежный алкоголизм 4.Семейные ценности молодежи 5.Потребительские вкусы молодежи 6.Религиозные предпочтения молодых людей 7.Состояние здоровья молодежи 8.Безработица среди молодежи

Но к каким же методам исследователи чаще всего прибегают при исследовании различных молодежных проблем – к качественным или количественным? Однозначного ответа на этот вопрос не существует, так как выбор той или иной стратегии будет прямо зависеть от главной цели самого исследования, и, как уже было выше сказано, эти два направления сильно отличаются друг от друга по многим критериям, поэтому сказать, какие же методы больше популярны у исследователей невозможно. Но стоит отметить, что для получения более достоверной информации по той или иной теме, можно комбинировать различные методы, принадлежащие к качественной и количественной стратегии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Все многообразие методов социологических исследований можно разделить на качественные и количественные. Качественные методы используются в том случае, когда исследователю необходимо получение глубинной информации по определенной теме. Иными словами отвечает на вопрос “Почему?” “Как?”. Количественные же методы используются тогда, когда необходимо измерить какие-либо количественные характеристики изучаемого явления.

Для сбора информации в качественном исследовании используются следующие методы: фокус-группа, кейс-стади, глубинное интервью, биографический, история семьи.

В количественной стратегии используются методы: социологическое наблюдение, эксперимент, контент-анализ, опросные методы, социометрические методики.

Качественные и количественные исследования различаются по следующим основаниям: по уровню исследования, цели применения методов, позиции автора относительно изучаемого явления, по главному предмету исследования, по формулированию научных гипотез, исследовательским инструментам, основным единицам анализа исследования, а также логике анализа данных, по стилю исследования и по виду предоставления полученной в результате исследовании информации.

Многие молодежные проблемы можно изучать с помощью качественных и количественных методов. К ним относятся: проблемы молодежной наркомании и алкоголизма, взаимоотношения молодых покупателей и продавцов, трудоустройства молодежи и многие другие.

И качественные и количественные методы часто используются социологами при изучении молодежных проблем, однако зацикливаться на каком-либо одном направлении не стоит. Эти две стратегии отличаются по многим направлениям, но для получения наиболее достоверной и полной информации необходимо комбинировать эти методы. Свидетельством этого являются работы многих социологов, которые были посвящены именно этой теме.

1.Белановский Сергей Количественные и качественные методы в социологии: историческая ретроспектива

.Бернгард Г. Качественные и количественные методы исследования в социальной работе / Социол. исслед. – 2001. – №1.

.Готлиб А.С. Введение в социологическое исследование. Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские практики: учеб. пособие. / М.: Флинта. 2005.

4.Григорьев С.И., Растов Ю.Е. Основы современной социологии / М., 2001

.Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учебник. / М.: ИНФРА-М. 2004.

6.Зерчанинова Т.Е. <#”justify”>7.Лаба Л.Я. Способы интеграции качественных и количественных методов в социологических исследованиях /Социологические исследования 2004. №2.

8.Морено Дж. Социометрия. / М., 1995.

9.Ребрилова Е.С. Учебно-методический комплекс Качественные и количественные методы в психологических исследованиях / Тверь 2021 г.

.Татарова Г. Методология анализа данных в социологии. / М.: NOTA BENE. 2004.

.Ядов В.А. Стратегия социологического исследования / М.: Академкнига ИКЦ, 2003 г.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Образец плана социологического исследования на примере плана тему “Люди и библиотеки”

. Формулировка и обоснование проблемы исследования

Информация сегодня является одним из самых главных факторов развития общества, которая заключает в себе весь мировой опыт развития человечества и является его исторической памятью, без которой невозможно дальнейшее экономическое, интеллектуальное, духовное развитие. Информация хранится в архивах и библиотеках мира. Проблема сохранения библиотечных фондов – не частный вопрос библиотечного дела или культурной жизни в целом. Это глобальная проблема, от решения которой зависит сохранение памяти нации, доступность обществу новой информации, знаний, идей, новаций, открытий. Эту проблему решают все цивилизованные страны и мировое сообщество в целом.

Проблема заключается в невостребованности библиотек, замещении их телевидением, радио и сетью Интернет, а так же отсутствием развития этой отрасли: устареванием фондов, ограниченностью и непривлекательностью предоставляемых ими услуг.

Польза данного исследования состоит в том, что опираясь на его результаты, государственные органы власти, местные чиновники или же руководители библиотек смогут сделать их более востребованными, подстраиваясь под мнение потенциальных пользователей.

. Определение цели

Цель исследования: изучить роль и место библиотек в жизни современного читателя, также проследить влияние процесса распространения новых технологий и уровень вытеснения ими традиционных библиотек.

. Задачи исследования:

) выявить уровень востребованности традиционных библиотек и степень интереса к ним у жителей Великого Новгорода.

) Установить контингент пользователей и цель их обращения в библиотеку.

) Выяснить степень удовлетворённости пользователей качеством обслуживания, услугами и оснащенностью библиотек.

) проанализировать полученную первичную информацию.

) подготовить отчёт и рекомендации для руководителей библиотек.

. Определение объекта и предмета исследования

Объект исследования: жители Великого Новгорода в возрасте от 14 лет до 70 лет.

Предмет исследования: отношение библиотекам, степень их востребованности у жителей Великого Новгорода.

. Логический анализ основных понятий

Библиотека – учреждение, собирающее и хранящее произведения печати и письменности для общественного пользования, а также осуществляющее справочно-библиографическую работу

Актуальность – важность, значительность чего-либо для настоящего момента

Телевидение – система связи для трансляции и приёма движущегося изображения. Концептуальная модель

Формулировка гипотез исследования

Предположительно, за последнее столетие заметно уменьшилась роль библиотек и их влияние на образование людей, так как они постепенно замещаются новыми технологиями, которые иногда более удобны в использовании для получения информации. Можно сказать, что внедрение новых технологий слишком неактивно, предоставляемые библиотеками услуги часто отстают от запросов пользователей, что связано с недостаточным финансированием этой сферы.

Определение обследуемой совокупности

В данном случае, генеральной совокупностью являются жители Великого Новгорода в возрасте от 14 лет до 70 лет. Сообразно целям исследования, выборочная совокупность составляет сто человек, по двадцать в каждой из возрастных категорий от 14 до 30, от 30 до 40, от 40 до 50, от 50 до 60, от 60 до 70.

Анкета

Мы просим Вас принять участие в социологическом исследовании на тему “Люди и библиотеки”.

Все данные, полученные в ходе исследования, недоступны для третьих лиц и являются анонимными.

Отметьте подходящий Вам вариант ответа любым удобным способом (например, крестиком).

. Укажите Ваш пол?

а) мужской

б) женский

. Укажите Ваш возраст?

а) от 14 до 30

б) от 30 до 40

в) от 40 до 50

г) от 50 до 60

д) от 60 до 70

. Есть ли у Вас дети?

а) да

б) нет

. Как Вы оцениваете ваш доход?

а) низкий (денег хватает только на товары первой необходимости)

б) средний (денег хватает на товары первой необходимости и другие товары без роскоши)

в) высокий (денег имеется в избытке)

. Как часто Вы посещаете библиотеки?

а) несколько раз в месяц

б) примерно раз в месяц

в) раз в несколько месяцев

г) не хожу вообще

. Почему Вы пользуетесь библиотеками?

а) выбор литературы для свободного чтения

б) использование литературы для работы или учебы

в) другое

. Считаете ли Вы актуальным сохранение библиотек, учитывая их замещение сетью Интернет и электронным фондом?

а) да

б) нет

. Если да или нет, то почему?

. Чего, по вашему мнению, не хватает библиотекам, услугами которых Вы пользуетесь?

а) устаревание фондов

в) ограниченность круга предоставляемых услуг

г) недостаточное техническое оснащение

д) другое (что именно?)

Спасибо за участие в исследовании!

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Образец сценария к исследованию на примере сценария глубинных интервью с сотрудниками агентств недвижимости города Новочеркасска

. Общие вопросы:

Как вы оцениваете нынешнюю ситуацию с офисными площадями в г. Новочеркасск? Чем вы объясните такую ситуацию?

Какова динамика с наличием и качеством офисных площадей в г. Новочеркасск?

По вашей оценке, спрос на офисы растет или снижается? Сколько примерно дополнительных квадратных метров офисных площадей могло бы быть “освоено” местными предпринимателями?

Кто в первую очередь обращается к вам за услугами по поиску новых офисов (компании г. Новочеркасск или филиалы компаний из других городов, каков профиль деятельности этих компаний, их размер и т.п.)?

Какими еще способами (кроме обращения в агентство недвижимости) пользуются бизнесмены для подбора нового офиса?

Каков типичный запрос на поиск офиса (местоположение, размер, цена, дополнительные услуги и т.п.)?

. Офисы разного класса:

Офисы какого класса наиболее востребованы в г. Новочеркасск? С чем, по-вашему, это связанно?

Какой примерно процент от общего числа офисных площадей составляют офисы различного класса – А, В, С?

Как вы думаете, по “местным меркам” чем отличаются друг от друга офисы класса А, В, С?

В каких районах расположены офисы класса А и В? Почему именно в этих районах?

Не могли бы вы назвать лучшие офисные центры города? Почему они считаются лучшими? Охарактеризуете, пожалуйста, эти центры.

. Покупка или аренда:

Какая схема на сегодняшний день выглядит более предпочтительной для бизнесменов – покупка или аренда офисов? С чем, по вашему мнению это связанно?

Какова наиболее распространенная схема покупки офиса (инвестирование на стадии строительства, покупка офиса в готовом центре и т.п.)?

Какова наиболее распространенная схема платы за аренду офиса (в месяц, в год, авансовый платеж и т.п.)?

Как вы оцениваете перспективы строительства новых офисных центров под продажу площадей? Почему вы так думаете?

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Образец кодировочного бланка на примере бланка для контент-анализа рекламы

Идентификационный номер рекламного ролика

Код торговой марки

Код товарной категории

Категория: структура рекламного ролика

Указания: установите время на ноль. Перемотайте кассету с записью рекламного ролика к началу. Просмотрите рекламный ролик полностью. Следите за временем на телевизионном экране. Напротив каждого параметра структуры рекламного ролика поставьте отметку, если вы его наблюдали. Если ни один из перечисленных параметров не свойствен этому рекламному ролику, в конце просмотра сделайте пометку в графе НИЧТО.

Эффект неожиданности в начале рекламного ролика

Эффект неожиданности в середине рекламного ролика

Эффект неожиданности в конце рекламного ролика

Необычная ситуация

Юмор

Ничто из перечисленного не свойственно этому рекламному ролику

Категория: основные преимущества товара

Указания: просмотрите рекламный ролик полностью. Поставьте пометку напротив названия одного преимущества товара, которому уделено больше всего внимания в этом рекламном ролике.

Цена

Ценность

Гипоаллергенные свойства

Очищающая способность

Сохраняет окраску ткани

Концентрированность

Смягчает ткань

Другое

Категория: второстепенные преимущества товара

Указания: просмотрите рекламный ролик полностью. Поставьте пометку напротив названия каждого преимущества товара, упоминаемого в рекламном ролике в качестве второстепенного.

Цена

Ценность

Гипоаллергенные свойства

Очищающая способность

Сохраняет окраску ткани

Концентрированность

Смягчает ткань

Другое

Категория: интродукция товара

Указания: установите время на ноль. Перемотайте кассету с записью рекламного ролика на начало. Просмотрите рекламный ролик полностью. Следите за временем на телевизионном экране. Внизу в графе сделайте пометку, сколько прошло времени с начала ролика до первого визуального или вербального представления наименования товара или товарной упаковки.

Время, прошедшее до момента представления товара или упаковки товара

Категория: подход к рекламированию

Указания: просмотрите рекламный ролик, укажите внизу в графах шкалы, какой подход был использован.

) В какой степени рациональный подход преобладал над эмоциональным?

Рекламный ролик

Абсолютно рационален

В основном рационален, используются некоторые эмоциональные элементы

В равной степени рационален и эмоционален

В основном эмоционален, используются некоторые рациональные элементы

Абсолютно эмоционален

) В какой степени позитивный подход преобладал над негативным?

Абсолютно позитивен

В основном позитивен, используются некоторые негативные элементы

В равной степени позитивен и негативен

В основном негативен, используются

Некоторые позитивные элементы

Абсолютно негативен

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Образец бланка ответов на примере бланка к опроснику Волковой (мужской/женский вариант)

№Ответы№Ответы№ОтветыПолностью согласенЭто не совсем такЭто не верноПолностью согласенЭто не совсем такЭто не верноПолностью согласенЭто не совсем такЭто не верно113252142631527416285172961830719318203292133102234112335122436

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Образец инструкции анкетерам на примере рекомендаций для ведущих по организации и проведению анкетирования студентов по вопросам организации воспитательной работы в образовательном учреждении

I. Подготовка к опросу

1.Для организации и проведения анкетирования студентов приказом руководителя образовательного учреждения назначается ответственный сотрудник.

2.Ответственный за организацию и проведение анкетирования студентов должен предварительно составить список учебных групп, подлежащих опросу.

.Проверить готовность места проведения опроса (компьютерный класс(ы), наличие установленной программы анкетирования студентов).

II. Процедура опроса

.До начала опроса организатор должен представиться присутствующим респондентам, кратко объяснить им цель и задачи опроса, подчеркнуть его значение для повышения уровня организации внеучебной работы в образовательном учреждении.

2.При проведении консультации по работе с анкетой, необходимо обратить особое внимание на ее анонимность и на то обстоятельство, что результаты анкетирования будут использованы только в обобщенном виде.

Необходимо обратить внимание респондентов на работу с отдельными вопросами анкеты.

– Первый вопрос анкеты «Нуждаетесь ли Вы в общежитии?» направлен на выявление иногородних студентов, проживающих на съемной квартире или студентов, живущих в семье (дома), но при этом жилищные условия не позволяют им нормально учиться, то есть тех, кто действительно нуждается в общежитии.

Вопрос №9. Оценку бытовых условий проживания в общежитии дают только те студенты, которые живут в общежитии. Следовательно, не проживающие в общежитии учащиеся не отвечают на этот вопрос и пропускают его.

Вопросы №23-27, 30. Оценку материально-технического обеспечения того или иного вида деятельности, например, технического творчества, дают только те студенты, которые занимаются этим творчеством. Соответственно студенты, которые не занимаются техническим творчеством, не отвечают на этот вопрос и пропускают его.

Вопрос №35. Оценку работы социально-психологической службы образовательного учреждения дают только те студенты, которые обращались в нее за консультацией, остальные пропускают этот вопрос.

3.Следить за тем, чтобы во время заполнения анкеты респонденты не переговаривались и не консультировались друг с другом по ответам на вопросы.

4.Со вниманием относиться к каждому случаю отказа участвовать в опросе, в тактичной форме объяснить цель исследования, указать на общественную полезность исследования, подчеркнуть его анонимность