Диаграмма потоков данных DFD – Проектирование экономических информационных систем

Диаграмма потоков данных DFD – методология графического структурного анализа, описывающая внешние по отношению к системе источники и адресаты данных, логические функции, потоки данных и хранилища данных, к которым осуществляется доступ.

Диаграмма потоков данных – один из основных инструментов структурного анализа и проектирования информационных систем, существовавших до широкого распространения UML.

Информационная система принимает извне потоки данных. Для обозначения элементов среды функционирования системы используется понятие внешней сущности. Внутри системы существуют процессы преобразования информации, порождающие новые потоки данных. Потоки данных могут поступать на вход к другим процессам, помещаться (и извлекаться) в накопители данных, передаваться к внешним сущностям.

Модель DFD, как и большинство других структурных моделей — иерархическая модель. Каждый процесс может быть подвергнут декомпозиции, то есть разбиению на структурные составляющие, отношения между которыми в той же нотации могут быть показаны на отдельной диаграмме. Когда достигнута требуемая глубина декомпозиции — процесс нижнего уровня сопровождается мини-спецификацией (текстовым описанием).

Нотация DFD — удобное средство для формирования контекстной диаграммы, то есть диаграммы, показывающей разрабатываемую АИС в коммуникации с внешней средой. Это — диаграмма верхнего уровня в иерархии диаграмм DFD. Ее назначение — ограничить рамки системы, определить, где заканчивается разрабатываемая система и начинается среда. Другие нотации, часто используемые при формировании контекстной диаграммы — диаграмма SADT, Диаграмма вариантов использования.

Теперь воспользуемся методикой DFD и построим модель системы в виде диаграмм потоков данных для обеспечения правильного описания входных и выходных информационных потоков, а также обозначим использование БД в ИС.

Рисунок 4. Контекстная диаграмма потоков данных «Деятельность маркетингового отдела».

На рисунке 4 приведена диаграмма верхнего уровня на основе методологии DFD, отображающая объект предметной области и взаимодействующие с ним внешние сущности. Объектом предметной области является деятельность маркетингового отдела предприятия. С ним взаимодействуют следующие сущности: «Клиент» (поступают данные о клиенте), «Финансовый отдел» ( отправляется статистическая отчетность ), «Отдел сбыта» ( отправляется маркетинговый план ).

Статистическая отчетность представляет собой обследование рынка для получения определенной маркетинговой информации, как разовой, так и постоянной. Статистическая отчетность состоит из «Отчета о продаже продукции » и «Отчет по отдельным показателям финансовой деятельности организации».

План маркетинга состоит из следующих разделов документа:

– статистическая отчетность;

– основные итоги деятельности за предыдущий период;

– анализ и прогноз развития экономики и целевого рынка;

– выдвигаемые цели преимущественно в количественном выражении с выделением главной цели;

– стратегии поведения предприятия на рыночных сегментах;

– мероприятия товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политик с указанием ответственных исполнителей и сроков выполнения;

– бюджетный план маркетинга (маркетинговый бюджет).

Так же, план маркетинга, в общем виде, включает в себя:

– мероприятия по максимальному удовлетворению требований потребителей продукции в процессе осуществления инвестиционного проекта;

– оценку возможности просчетов и ошибок и их “стоимости” при различных прогнозируемых вариантах осуществления проекта;

– данные, характеризующие маркетинговую среду реализации проекта, и информацию о возможных маркетинговых посредниках;

– мероприятия по организации рекламы и данные о затратах на нее;

– перечень конкретных покупателей продукции;

– методы стимулирования продаж;

– организация предпродажной подготовки и послепродажного обслуживания.

Рисунок 5. Декомпозиция диаграммы потоков данных « Деятельность маркетингового отдела ».

Декомпозиция диаграммы верхнего уровня представлена на рисунке 5. Видно, что « Анализ рынка» взаимодействует с клиентом.

« Внутренний аудит маркетинга» взаимодействует, главным образом, с

« Описание идей руководителя».

«Оформление рекламы» разумеется с « Подготовка рекламного макета».

«Привлечение клиентов и партнеров» взаимодействует с «Поведение организации на рынке».

Данные о спросе на товар показывают, какое количество товара могут и готовы приобрести покупатели.

Данные по коммерческому предложению дают исчерпывающую информацию о товарах и услугах своим клиентам.

Данные о товарах конкурентов позволяют нам увидеть какие товары производят конкуренты, как позиционируют свой товар на рынке.

Данные о рекламе конкурентов позволяют нам рассмотреть как именно конкуренты привлекают покупателей.

Внутренний анализ маркетинговых исследований – это: изучение самого рынка; изучение покупателей; изучение конкурентов; изучение товара;

изучение сбытовой деятельности.

Благодаря собранным данным наша организация улучшила свое положение на рынке, стала более устойчивой и конкурентноспособной. Улучшился спрос на товар, так как организация смогла правильно позиционировать себя на рынке, увеличилась база покупателей.